Сергей
06.12.2015, 04:27
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Читать ответы (1)
Как получить компенсацию, если интернет-магазин несвоевременно доставил товар?
• г. Москва
В нашем интернет магазине пользователь заказал товар. Мы не смогли доставить его до места указанного на сайте по причине смены логистической компании. Выслали деньги обратно покупателю. Требует выплатить дополнительно ему 10 000 в виде компенсации или грозится пойти в суд. Кто прав и что делать в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Елена
20.12.2013, 20:29
Заголовок - Как интернет-магазину решить ситуацию, когда товар не доставлен, но ТК требует претензию от покупателя?
Читать ответы (1)
Саяна
02.04.2015, 21:26
Вопрос о возможности отказа от оплаты расходов на отправку товара обратно покупателем
Читать ответы (9)
Наталья
08.06.2015, 13:35
Как решить проблему с несоответствующим товаром в интернет-магазине и куда обратиться, если телефон не отвечает?
Читать ответы (2)
Сергей Александрович
03.07.2014, 09:17
Как поступить, если покупатель хочет вернуть деньги за запчасть, которую он приобрел, но не использовал?
Читать ответы (2)
Максим Юрьевич
02.08.2014, 09:40
Вопрос правомерности санкций интернет-магазина при отказе от неправильно доставленного товара
Читать ответы (1)
Марина Олеговна
27.10.2016, 08:49
Интернет-магазин требует оплатить доставку товара после нарушения сроков
Читать ответы (1)
Наталья
19.10.2016, 12:37
Права покупателя в случае отказа от приобретения товара в интернет-магазине - статьи в защиту и возможные последствия
Читать ответы (2)
Ксения
22.11.2018, 22:25
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Читать ответы (1)
Антон Сергеевич
16.07.2014, 15:05
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Читать ответы (1)