Исчез кредит после смены фамилии - какие последствия ждут клиента?
Добрый день. Есть кредит в банке, выданный онлайн по средствам перечисления на карту банка. Произошла смена фамилии. Все документы были предоставлены в банк для внесения изменений. Через онлайн я вижу все свои счёта,движение по р/с и т.д.но пишут что у меня нет действующих кредитов. Тоже мне говорят сотрудники банка по горячей линии. Денежные средства не списывают со счёта. Чем мне это грозит?
Здравствуйте! Данная ситуация может привести к начислению в дальнейшем процентов и неустоек за просрочку исполнения денежных обязательств, несмотря на то,что с Вашей стороны были предприняты все необходимые меры для уведомления кредитора об изменении фамилии, в частности. Сейчас важно именно письменное общение с банком для фиксации всех ответов и позиции организации в Вашем отношении в целях защиты Ваших прав от возможных нарушений вследствие банковской ошибки. Чем быстрее данные обстоятельства будут зафиксированы, тем легче будет потом отстоять свои права!
Для дачи более конкретных рекомендаций, составления требуемых документов для скорейшего решения вопроса обращайтесь по телефону 8-967-726-56-64 либо по электронной почте 2851@paso.ru.
С уважением, адвокат Парфенова Е.В.
Спросить