Исчез кредит после смены фамилии - какие последствия ждут клиента?

• г. Самара

Добрый день. Есть кредит в банке, выданный онлайн по средствам перечисления на карту банка. Произошла смена фамилии. Все документы были предоставлены в банк для внесения изменений. Через онлайн я вижу все свои счёта,движение по р/с и т.д.но пишут что у меня нет действующих кредитов. Тоже мне говорят сотрудники банка по горячей линии. Денежные средства не списывают со счёта. Чем мне это грозит?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Данная ситуация может привести к начислению в дальнейшем процентов и неустоек за просрочку исполнения денежных обязательств, несмотря на то,что с Вашей стороны были предприняты все необходимые меры для уведомления кредитора об изменении фамилии, в частности. Сейчас важно именно письменное общение с банком для фиксации всех ответов и позиции организации в Вашем отношении в целях защиты Ваших прав от возможных нарушений вследствие банковской ошибки. Чем быстрее данные обстоятельства будут зафиксированы, тем легче будет потом отстоять свои права!

Для дачи более конкретных рекомендаций, составления требуемых документов для скорейшего решения вопроса обращайтесь по телефону 8-967-726-56-64 либо по электронной почте 2851@paso.ru.

С уважением, адвокат Парфенова Е.В.

Спросить
Олеся
24.02.2016, 11:18

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.
Читать ответы (4)
Сергей
08.08.2015, 14:14

Правомерность действий банка - лишение возможности получения дохода и блокировка карты из-за просрочки платежа

Проблема такова-у меня имеется Зарплатная карта и в этом же банке Кредитная карта. По условиям Кредитной карты, при ее использовании банк списывает денежные средства с зарплатной карты при поступлении на нее средств (Прописано в договоре). Денежные средства поступили на зарпалтую карту но банк их не списал по неизвестный причинам. Я снял свою зарплату и разумеется образовалась просрочка платежа. 1 700 р в следующем месяце карту зарплатную банк блокирует не законно чего не обговорено и в договоре из за просрочке платежа (так сказал Специалист по горячей линии) На сколько правомерны действия банка? И Вообще могут ли банки без всяких постановлений суда и т.д. и т.п. Лишать человека возможности получить свой доход?
Читать ответы (1)
Анна
28.05.2014, 15:40

Отказ банка во внесении изменений в паспортные данные - необходимость поездки в Москву

Необходимо внести изменения в паспортные данные в банке. Проживаю в СПб. Банк - московский, отделений в СПб нет. Написала заявление о внесении изменений через сайт банка с сканом нового паспорта. Во внесении изменений отказали. Только через отделение банка в Москве. В банке лежат средства на зарплатной карте. Карта заблокирована. Правомочен ли банк заставлять меня приезжать в Москву? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Василий
27.02.2015, 13:30

Просрочка по кредиту и блокирование счета - действия и права банка

У меня зарплатная карта УБРиР, есть действующий кредит в этом банке. Произошла просрочка по кредиту и банк без предупреждения снимает все перечисления на карту, я даже не успеваю отследить, какая сумма поступала на счет. У банка есть права на блокирование счета? Спасибо.
Читать ответы (1)
Любовь
16.08.2018, 13:26

Банк отказывает в возврате

Что делать и как поступить, брала кредит в банке и подключили услугу гарантированная ставка, т.е. при погашении кредита мои накопленные денежные средства банк возвращает, кредит был погашен досрочно и сотрудники банка сказали что накопленные денежные средства будут возвращены на следующий день после закрытия, денежные средства не возвратились. Позвонила на горячую линию банка и мне сказали что денежные средства не будут возвращены т.к. не было осуществлено минимум 12 платежей мне об этом условие в офисе банка не сказали, получается что банк не возвращает уже мои денежные средства.
Читать ответы (1)
БЕЛОУСОВ ОЛЕГ СЕРГЕЕВИЧ
07.04.2015, 15:24

Как защитить свои денежные средства от списания банком при просрочке по кредиту?

У меня кредит в банке и заплатанная карта в этом же банке и данный кредит списывают с карты, На данный момент по кредиту идет просрочка и банк списывает все до копейки как мне вэтом случае поступить чтобы банк не имел прямогодоступа к мойм денежным средствам?
Читать ответы (1)
Ольга
17.05.2021, 16:10

Заблокировали карту с детскими пособиями - как решить проблему и получить деньги?

Являюсь генеральный директором компании, с расчётного счета ООО перевела деньги на свою же карту сбербанка, сотрудники банка сказали мне можно, подотчет, после нескольких операций, сбербанк онлайн заблокирован и карта тоже. Приносила документы, которые банк запрашивал, пришёл ответ от банка отказ. На эту карту приходят детские пособия, сегодня из-за того что карта заблокирована, мне даже с самом банке денежные средства не выдали. Как так детское пособие даже через кассу в самом банке не выдают. Как быть? Что делать?
Читать ответы (1)
Наталья
14.11.2014, 05:24

Отказ банка в возврате остатка зарплаты на дебетовую карту - возможность оспорить и законность такого решения

При отзыве лицензии у банка, на счете осталась сумма выданной заработной платы. В этом же банке есть кредит - ипотека. Сейчас назначен банк, выплачивающий денежным средства по вкладам. При обращении в банк за выплатой оставшихся на карте средств был получен отказ в возврате. Банк объясняет, что по системе страхования вкладов я не смогу вернуть денежные средства с дебетовой карты пока не погашу кредит. Можно ли это оспорить и на сколько законен такой отказ? Почему я не могу перевести остаток средств з/п в счет погашения кредита в банке?
Читать ответы (1)
Виктор
11.11.2013, 18:27

ВТБ банк удерживает все средства с заработной карты в рамках расторжения одностороннего кредитного договора

Втб банк списывает со счета заработной карты все денежные средства. Не оставляя денег на жизнь. Банк аргументирует тем, что мой кредитный договор был расторгнут в односторонним порядке со мной. Так как ранее у меня был кредит в этом банке. Правоправные ли действия банка и что мне делать.
Читать ответы (3)
Антон Александрович
11.02.2015, 13:47

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Сторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты. Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте? - если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты? - если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?
Читать ответы (1)