Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать при покупке некачественной норковой шубы в кредит - возможные варианты и действия

13.02.2018, 09:22
• г. Оренбург

Добрый день!

6 января купили жене норковую шубу в кредит. Через две недели шуба начала рваться, в итоге изрядно потрепалась, в ремонте меха сказали, что мех гнилой и ремонтировать бессмысленно. Обращалась в ремонт, так как находилась в течении месяца не по месту покупки.

Итог: шуба "разваливается"; в ремонте меха обозначили, как некачественный товар; на руках имеем товарный чек и кредитный договор.

Как в таком случае правильнее поступить?

Рассмотрим два варианта: 1) Если продавец пошел на мировую и признал товара некачественным (в чем я сильно сомневаюсь)

2) отказался, и мы отправляемся на экспертизу.

Читать ответы (3)
Некачественный товар
Купила шубу в кредит
Купила норковую шубу
Ответы на вопрос (3):

Сейчас необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат стоимости шубы, срок гарантии на нее установлен?

Спросить

Письменно гарантия предоставлена не была.

Спросить

Доброго времени. Нужно сразу обращаться к продавцу с письменной мотивированной претензией, в которой требовать возврат уплаченных денежных средств с учетом выплаченных процентов по кредиту, и морального вреда. Досудебную экспертизу проводить не нужно. Если дело дойдет до суда и продавец откажется удовлетворить претензию, экспертиза будет назначена судом. Вам лишние траты не нужны.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России