Отказ продавца в возврате геля для маникюра с истекшим сроком годности - правомерно ли это?

• г. Нижневартовск

Здравствуйте! Я работаю в ТЦ, и в обеденный перерыв забежала в отдел Проф-Косметики и купила гель красу 2 тюбика для маникюра. Придя на свое рабочее место, я обнаружила что датат изготовления 04.15. Срок годности 3 года. До конца срока осталось 1 месяц. Я не работаю с маникюром, а делаю только себе, поэтому такой срок годности меня не устраивает. При чем состояние одного тюбика при открытии вызывает сомнения в том, что им ни кто не пользовался. Оба тюбика открыты. Я тут же обратилась в отдел, попросив сделать возврат, но получила отказ. Правомерен ли отказ со стороны продавца.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Напишите претензию и потребуете расторжение договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар денежных средств со ссылкой на п. 2 ст. 472 ГК РФ

Статья 472. Срок годности товара

2. Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности, если иное не предусмотрено договором.

Спросить

Нижневартовск - онлайн услуги юристов

Руслан
26.08.2016, 09:59

Вопрос о нормативных требованиях к оформлению срока годности и изготовления на косметических тюбиках и возможности

Жене впарили косметику на 15000, реальная ее цена 2800. Я знаю, что от косметики отказаться нельзя, если с ней все в порядке. Но косметику дали без упаковки, просто тюбики положили в подарочный пакет, а срок годности напечатан на кругляшке диаметром 1 см и наклеен на дно тюбиков. Написано дата изготовления август 16. Такую бумажку любой наклеить может. Тем более я пробивал данный салон по http://kad.arbitr.ru и у них были проблемы со сроком годности кремов. Есть ли нормативный документ, который регламентирует как должен оформляться срок годности и изготовления на тюбике? И можно ли вернуть в этом случае тюбики без упаковки обратно в салон?
Читать ответы (4)
Любовь
19.12.2013, 03:40

Возврат товара-косметики без даты изготовления и срока годности - права потребителя и основания для возврата

Возможно ли вернуть товар-косметику и получить от продавца деньги, если данной косметикой я не пользовалась, так как в ней как оказалось нет даты изготовления и срока годности. Если можно вернуть, то какие основания для возврата косметики?
Читать ответы (1)
Иванов Игорь Валерьевич
15.04.2016, 20:03

Вопрос относительно использования обеденного перерыва и ухода с работы

Вправе ли работник, ежедневно не использующий свой обеденный перерыв (30 мин.) при пятидневной рабочей неделе, раз в неделю уходить со службы на 2,5 часа раньше? Ведь во время этого перерыва работник находился на своём рабочем месте и выполнял свои трудовые обязанности.
Читать ответы (1)
Александра
20.08.2019, 08:44

Отказ магазина в возврате косметики из-за аллергии - как правильно оформить отказ

Прав ли магазин если даёт отказ в возврате косметики, косметика была куплена в подарок неделю назад, хотят сделать возврат ссылаясь на аллергию на косметику. Как правильно написать отказ.
Читать ответы (2)
Сергей
22.08.2011, 17:01

Сотрудники Петербургского метрополитена борются за оплату неиспользуемых обеденных перерывов

Работаю в Петербургском метрополитене, год назад, ссылаясь на трудовой кодекс администрация ввела 30 минутный неоплачиваемый обеденный перерыв, однако особенности профессии не позволяют этот перерыв использовать. Данные аргументы администрация не воспринимает. Недавно слышал, что при 12 часовом рабочем дне положено 2 оплачиваемых 30 минутных обеденных перерыва.
Читать ответы (1)
Жанна
21.01.2017, 05:43

Перерывы для отдыха и питания по статье 108 ТК РФ - возможность изменения времени обеда и выхода с работы

Ильясов А.А! Статья 108 ТК РФ. Перерывы для отдыха и питания. В течение рабочего дня (смены) работнику должен быть предоставлен перерыв для отдыха и питания продолжительностью не более двух часов и не менее 30 минут, который в рабочее время не включается. Время предоставления перерыва и его конкретная продолжительность устанавливаются правилами внутреннего трудового распорядка или по соглашению между работником и работодателем. (в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ). Комментарии к статье 108 ТК РФ. Изменение времени обеда на работе. Если обеденный перерыв не включён в рабочее время, а, потому, не оплачивается, то сотрудник вправе распорядиться временем на отдых по своему усмотрению. Он может уйти с работы без каких-либо уважительных причин, и такой уход нельзя признать отсутствием на рабочем месте. При работе с 8.00-17.00 необходим перерыв, а при работе с 8.00 — 13.00 можно обойтись и без перерыва. Или поставить перерыв с 13.00 — 13.30? Можно ли сделать так, что обеденный перерыв не был включен в рабочее время? Договориться возможно?
Читать ответы (1)
Евгений
13.11.2016, 11:54

Обязан ли ИП предоставлять сертификаты на продукцию при продаже оборудования и материалов для наращивания ногтей?

Я являюсь ИП. У меня свой отдел по продаже оборудования и материалов для наращивания ногтей (гели для наращивания, галь-лаки, гель-краски, машинки для маникюра и педикюра и т.д.). Данные материалы и оборудование закупаю через интерет магазины. Столкнулся с такой проблемой: покупатель попросил у продавца сертификаты на продукцию. Должен ли я предоставить сертификат? Если я не являюсь представителем каких-либо компаний. Максимум есть накладная на покупку товара. И обязанны ли мне предоставить интернет магазины сертификаты на покупаемую продукцию?
Читать ответы (2)
Оксана
08.03.2016, 14:14

Проблемы с возвратом - Как вернуть диван, который не подошел по размеру, оформленный в рассрочку через банк?

Два дня назад приобрели диван. Придя домой обнаружили, что он не подходит нам по размеру. Обратились к продавцам магазина по поводу возврата данного дивана. Натолкнулись на негатив со стороны продавца. В возврате товара отказывают. Диван оформили в рассрочку через банк. Каким образом мы можем оформить возврат? Спасибо!
Читать ответы (1)