Скажите, пожалуйста, могу ли я как-то повлиять на агентство, чтоб меня регулярно не беспокоили?
Я имела задолженность по кредиту в банке, и теперь эту сумму взыскивает с меня коллекторское агентство. Недавно я вышла на пенсию, и было решено, что каждый месяц с моей сберкнижки агентству будет отчисляться определенная сумма. Несколько месяцев все было спокойно, но неделю назад мне начали ежедневно звонить (бывает, и по несколько раз) и однотипно узнавать о состоянии долга. Говорят, что деньги за август не поступали. Однако они были перечислены, о чем есть отметка в сберкнижке. Сотрудник агентства предположила, что деньги пока не дошли до агентства из-за проволочек в работе Сбербанка (хотя прошло уже много времени). По ее просьбе я выслала по факсу постановление о том, как взыскивается долг. Однако, хотя я несколько раз объяснила ситуацию сотрудникам, бессмысленные звонки продолжаются (иногда в очень раннее время). Было сказано, что они не окончатся до полной выплаты долга. Скажите, пожалуйста, могу ли я как-то повлиять на агентство, чтоб меня регулярно не беспокоили?
Обратитесь с заявлением в милицию. Кредитный договор Вы заключали с банком. Если с коллекторским агентством у Вас нет договорных отношений, то и требовать погашения задолженности они не могут.
СпроситьОбратитесь с заявлением в прокуратуру, опишите ситуацию, что по кредиту регулярно платите возможную денежную сумму, просите проверить законность требования агенства, а также правомерность осуществления подобной деятельности, укажите номер телефона по которому звонят и угрожают, напишите, что вы опасаетесь за свою жизнь, что Вы уже на пенсии, что Вам необходима защита со стороны правоохранительных органов, просите привлечь в случае обнаружения состава преступления к уголовной ответственности за незаконное вторжение в личную жизнь и угрозы жизни!
СпроситьАнна, фактически Вам легче просто игнорировать эти звонки.
Спросить