Телефон куплен 03.02.18 сегодня 15 день. Не работает нижняя панель. Телефон куплен с защитой от поломки и ущерба ВТБ страхование. Наши действия.

Уважаемая Евгения. Для полного, грамотного и качественного ответа на Ваш вопрос не хватает сведений. Вы можете связаться со мной по телефону +79107256620, готов дать консультацию.

Не работает нижняя панель телефона, купленного с защитой от поломки

Покупатель заключил полное страхование телефона в ВТБ

При покупки телефона заключила полное страхование в ВТБ от поломки и ущерба, по предложению продавца. Телефон сломался, обратилась в Связной-продавцу, телефон не принимают, отправляют в банк.

Читать ответы (1)

Повреждение экрана айфона - Рассматривается ли это как страховой случай при комплексной защите от поломки и ущерба

Застраховал айфон в втб страхование (комплексная Защита от поломки и ущерба). Телефон выранил и разбил вдребезги весь экран. Является ли это страховым случаем?

Читать ответы (2)

Сын потерял телефон, который был куплен 2 месяца назад. Является ли страховым случаем потеря телефона в "ВТБ Страховании"

Сын потерял телефон, который был куплен 2 месяца назад. Является ли страховым случаем потеря телефона в "ВТБ Страховании"

Читать ответы (1)

Как действовать, если страховка не покрывает поломку мобильного телефона в Связном? - вопрос к экспертам.

Муж приобрёл мобильный телефон в "Связном" за 30 т. р, продавец консультант также предложил преобрести страховку за 5 т.р, "максимальную".Самая частая поломка для нас, это разбитый экран. Консультант убедил мужа, что страховка распространяется и на эту поломку также. Через полгода ребёнок смотрел мультики, уронил телефон и разбил экран. Муж позвонил в страховую компанию, где нам так же подтвердили, что в условия нашего страхования входит замена разбитого экрана, подсказали где и как мы можем сдать телефон на диагностику. Телефон был принят в авторизированный сервис по ремонту техники от страховой компании. В заявлении нами была указана причина поломки телефона "ребёнок смотрел мультики на телефоне, мимо пробежала собака, испугала, ребёнок уронил телефон, экран разбился".Т.е. поломка телефона осуществлена третьим лицом. Через месяц нам телефон вернули в прежнем состоянии, отказали в ремонте, письменно аргументируя поломку так - "конструктивная гибель". Однако, поломка была оценена на сумму 8 т.р., и предложен ремонт за наш счёт. Подскажите пожалуйста как нам дальше действовать?

Читать ответы (4)

Как будет компенсироваться ущерб от поломки телефона, застрахованного в ВТБ?

Добрый день застраховал телефон в втб, полис ПреИмущество для техники //комбинированный (комплексная защита от поломки и ущерба). Телефон упал в ванную, признаков жизни не подает, как будет компенсироваться ущерб по страховке?

Читать ответы (4)

Как расторгнуть договор страхования телефона в ВТБ-страховании, если в магазине Связной отказываются вернуть деньги?

Взяла в рассрочку телефон 02.08.18. в связном. Навязали страховку (втб-страхование), условие банка. Сейчас хочу расторгнуть договор страхования. В втб-страховании говорят, что обращаться надо туда, где брали телефон, т.к. деньги по страховке им перечисляются на 16 день... хотела узнать, куда мне все таки обращаться и как быть, если в связном мне откажут в возврате?

Читать ответы (2)

Поломанный телефон BQ отправлен в ЦЕНТР для диагностики - подробности в заявлении и квитанции

В заявлении я указала поломку. В документе (в квитанции прописана поломка). а телефон, с их слов, отправлен в ЦЕНТР BQ на освидетельствование поломки (телефон называется BQ).

Читать ответы (1)

Может ли полис страхования покрыть ремонт треснутого экрана смартфона?

По моей вине (в кармане джинс) треснул экран моего сенсорного телефона. Экран весь в трещинках, но полностью работает, правда мелкие стеклышки не дают нормально пользоваться устройством. Телефон был куплен в июле этого года, соответственно ещё на гарантии. Но по причине, во-первых, немалой стоимости телефона, а во-вторых, больших габаритов телефона, вместе с телефоном приобрел Полис страхования движимого имущества (защита покупки). Какие шансы, что эта Страховка оплатит ремонт телефона? При покупке продавец-консультант сказал, что эта Страховка является защитой от негарантийного случая, т.е. даже если я сам сломаю телефон, на телефон попадет вода или у меня украдут этот телефон, то данная Страховка всё возместит. Но прочитав условия Страхования (естественно после поломки), я понял что не всё так просто. Что если поломка произошла всё-таки по моей вине, то это не считается Страховым случаем и компенсация выплачена не будет. Понимаю, что моя вина и в том, что не прочёл вовремя условия договора Страхования, и в том, что поломка по моей вине, но всё же если надеяться на слова консультантов, есть ли какая-то надежда или ремонт придётся делать за свои деньги? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить

Мною был приобретен телефон, по совету продавца-консультанта к телефону была куплена страховка "ВТБ страхование". Когда наступил страховой случай (механическое воздействие на застрахованный телефон) страховая компания заявила, что это не страховой случай, так как на телефоне нет повреждений. Дело в том, что у телефона разбит сенсор, при этом стеклянная поверхность экрана осталась целой. Что в таком случае стоит делать?

Читать ответы (1)

Можно ли рассчитывать на страховку при разбитом экране телефона в рассрочку?

Взяли телефон в рассрочку со страхованием. У телефона разбился экран. В страховании не прописаны страховые случаи. Можем ли мы надеяться, что нам отремонтируют телефон в счёт страхования?

Читать ответы (2)

Не работает нижняя панель телефона, купленного с защитой от поломки - что делать?

Смоленск - онлайн услуги юристов

Покупатель заключил полное страхование телефона в ВТБ

Повреждение экрана айфона - Рассматривается ли это как страховой случай при комплексной защите от поломки и ущерба

Сын потерял телефон, который был куплен 2 месяца назад. Является ли страховым случаем потеря телефона в "ВТБ Страховании"

Как действовать, если страховка не покрывает поломку мобильного телефона в Связном? - вопрос к экспертам.

Как будет компенсироваться ущерб от поломки телефона, застрахованного в ВТБ?

Как расторгнуть договор страхования телефона в ВТБ-страховании, если в магазине Связной отказываются вернуть деньги?

Поломанный телефон BQ отправлен в ЦЕНТР для диагностики - подробности в заявлении и квитанции

Может ли полис страхования покрыть ремонт треснутого экрана смартфона?

Проблема с страховкой ВТБ страхование - Как поступить

Можно ли рассчитывать на страховку при разбитом экране телефона в рассрочку?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59