Возможен ли возврат денег за неоказанную услугу и как решить проблему с прекращением вещания триколор тв?

• г. Ростов-на-Дону

Заключила договор с фирмой триколор тв в июне 2014 г., ежегодно продлеваю услугу путем оплаты, с 09.2017 вещание стало отвратительное, с 02.2018 совсем прекратилось хотя срок заканчивается в июне. Могу я потребовать возврат денег за не оказаную услугу. О том что приемники купленые ранее нужно менять, меня не уведомляли, да и у меня нет средств на доплату при обмене. Что мне делать, как решить эту проблему.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

"... Могу я потребовать возврат денег за не оказаную услугу. "

Уважаемая Татьяна! В рамках закона "О защите прав потребителя" Вы можете потребовать всё, что угодно. Необходимо только грамотно сформулировать свои требования и подкрепить их соответствующими доказательствами.

Спросить