Обязана ли компания предупредить должников и предоставить документы до отключения электричества за неоплаченную квартплату?

В законодательстве определено, в каких случаях можно ограничивать (прекращать) подачу электроэнергии за неуплату. Основными нормативными актами в этой сфере являются:

Постановление Правительства РФ № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;

а также, Постановление № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии».

Отключение электроэнергии за неуплату может производиться только в установленном порядке. Только при его соблюдении отключение света может считаться законным. Положения Постановления № 354 гласят, что при отключении из-за неуплаты предупреждать жильцов о предстоящем отключении нужно обязательно. Сделать это можно несколькими способами: посредством личного вручения под расписку; заказным письмом (с уведомлением); в счете за ЖКУ; по телефону; по электронной почте; через личный кабинет плательщика в системе в ГИС ЖКХ.

Правила отключения предусматривают, что после получения соответствующего уведомления, у должника есть двадцать дней на погашение долга. Если погашения не произошло, то может вводиться ограничение на электроэнергию для неплательщика. Когда технической возможности для ограничения нет, то сразу отключают свет. Если в течение десяти дней после ограничения оплата не поступила, то также могут произвести отключение электричества.

Процедура приостановления подачи этого ресурса не должна причинять вред остальным жильцам дома, приводить к повреждению общего имущества.