Проблема с подтекающим маслом в АКПП - некачественный ремонт и отказ в возврате денег
Уважаемые юристы!
Подтекало масло из АКПП в автомобиле. Обратились в сервис.
Машину приняли, сделали на следующий день.
Сказали, что проблема была в сальниках. Их заменили.
На следующий день я обнаружил, что масло из коробки передач продолжает течь. Созвонился с этим сервисом, описал проблему.
Сказали: "Привозите, будем разбираться".
Машину доставил, они посмотрели, сказали, что проблема в насосе.
Но это должно было выясниться еще во время первого визита.
По факту - поломку они не починили, деньги возвращать за некачественный ремонт отказываются.
Как быть и что делать?
Для взыскания уплаченных денежных средств необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, документ о проведенном ремонте выдали?
СпроситьЮристы ОнЛайн: 106 из 47 429 Поиск Регистрация