Как распознать некачественную видеосъемку и что делать в такой ситуации?

50₽ VIP

Здравствуйте, Наталья.

Надо посмотреть Ваш договор, тогда что то можно будет предлагать.

Действовать в соответствии с законом о защите прав потребителя. Напишите им официальную претензию с требованием возврата денег, если не ответят или ответят отрицательно - можете обращаться с иском в суд, а так же написать заявление в милицию, т.к. если Ваши деньги не проведены по финансам фирмы - то это уход от налогов, с тем же самым - в налоговую инспекцию, прокуратуру. Можете предварительно это все им озвучить и разъяснить, что им легче вернуть Вам деньги.

Здравствуйте, Наталья!

Если Ваши отношения с заказчиком услуг по проведению праздника никак не оформлены, то в судебном порядке Вы не сможете вернуть деньги. Для того, чтобы оказывать услуги Вы должны зарегистрироваться как ИП и тогда правомочны заключать договора со сторонними фирмами.

Попробуйте мирным путем решить проблему.

И еще: необходимо показать юристу договор оказания услуг, который Вы заключили. Возможно, есть шанс в судебном порядке вернуть уплаченные денежные средства.

С уважением,

Наталья!

Если вернуть деньги, уплаченные по договору - это не Ваша цель, то тогда изложите Вашу позицию более подробно. Что хотите узнать, задавая вопрос на юридическом сайте?

Пожалуйста, поподробнее.

Здравствуйте, Наталья.

1.3 Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его уполномоченным представителем. Акт подписывается после получения Заказчиком готового продукта на цифровом носителе.

Вы акт подписали?

Вообще с ними надо общаться, мне кажется они несколько не правильно себя ведут.

Есть еще вариант:Вы имеете право получить результат работ (некачественный) и требовать соразмерного уменьшения цены.

для ответа на Ваш вопрос нужно в первую очередь, изучить сам Договор, о котором Вы ведёте речь и более подробно все обстоятельства Вашего дела. Тогда можно будет вести речь о тех или иных возможностях.

Вернуть деньги оплаченные по договору деньги это не решение проблемы: (

Бюджет праздника был оооочень большой. А видео-это отчетный материал... Которого мы не получили...

Спасибо всем за комментарии. Я как раз хочу узнать ЧТО можно сделать в этой ситуации. Только вернуть оплаченные 50% , на мой взгляд это не честно... Ведь по сути мы остались без отчетного ролика.

Мне хочется ещё исходники забрать и попробовать монтаж в другом месте... Может кто то другой сможет что то вытащить из имеющегося материала.