В какой суд нужно обращаться с заявлением, если в качестве ответчика организация, нарушившая права потребителя?

По общему правилу иски предъявляются по месту нахождения ответчика. Но по делам о защите прав потребителей есть исключение.

В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что в соответствии с пунктом 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковые заявления по данной категории дел предъявляются в суд по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора. Суды не вправе возвратить исковое заявление со ссылкой на п. 2 ч.1 ст.135 ГПК РФ, так как в силу ч.ч.7,10 ст.29 ГПК РФ выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит истцу.

В зависимости от размера требований такие иски подаются либо в районный либо в мировой суд (если цена иска до 50 000 рублей).

Здравствуйте, Наталья!

"Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации" от 14.11.2002 N 138-ФЗ

Статья 28. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика

Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.

Статья 29. Подсудность по выбору истца

7. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора.

Требования до 50000 рублей рассматривает мировой суд, свыше - районный.