Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защититься от неприятных ситуаций с покупателями и сохранить работу?

04.03.2018, 04:04
• г. Петропавловск-Камчатский

Работаю в небольшом деревенском магазине, наткнулась на грубость со стороны не трезвого покупателя, грозившая мне вызвать меня на улицу, видимо для разборок в виде драки, а не понравилось то что цены у нас видите ли высокие, и я лично обдуряю народ, хотя у нас есть хозяйка которая говорит нам цены! В итоге на ее угрозы я не реагировала, стараясь объяснить, но было бес толку, на что она потребовала жалобную книгу, я ей ее предоставила... вопрос если покупатель всегда прав, у продавца совсем нет никакой защиты и прав? Я не хочу чтобы меня уволили из за покупателя (не трезвого) и видимо просто сделавший это из-за принцыпа... может лицом не вышла (

Читать ответы (1)
Деревенский магазин
Покупатель продавец
Права продавца
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте!

"Книга предъявляется по первому требованию гражданина. Запрещается требовать от гражданина предъявления документов, удостоверяющих личность, или объяснения причин, вызвавших необходимость внесения замечания и (или) предложения." и никаких оговорок...

А по ситуации Вы можете лично объяснится с руководителем, думаю Вас поймут и Вы продолжите работу...

Всего доброго!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Петропавловск-Камчатский - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги