Задержка в изготовлении кухни - Как решить проблему с оплатой и встречей при рождении ребенка?
Здравствуйте! Заказали кухню, в договоре максимальный срок изготовления 60 дней, через 1,5 месяца после подписания спецификации, договора и внесения аванса, только сообщают что нет нужного цвета, придется заменить, и ещё ждать, мы согласились на замену, прошло уже 67 дней, кухня не готова, ещё сказали подождать, а ещё дней через 20 мне рожать, а муж в море уйдет, с новорожденным ребенком я не хочу потом не куда мотаться, в итоге когда кухня будет готова мы не сможем вовремя оплатить оставшуюся сумму и встретить ее. И в договоре указано что будем платить за каждый день что она у них на складе храниться, а ведь изначально задержка не по нашей вине. Как быть? Только позвоните через час пожалуйста.
Добрый день!
У вас два варианта, или ждать пока изготовят кухню или отказаться от договора.
В первом варианте, можете ждать изготовления и требовать от Исполнителя неустойки за нарушение сроков в размере 3% от цены услуг за каждый день! Но общая сумма неустойки не может превышать общую стоимость заказа.
При отказе от договора и возврате средств, исполнитель обязан вернуть уплаченные средства за вычетом фактически произведенных затрат. Однако, учитывая нарушение со стороны исполнителя, вернуть должен всю сумму + неустойку за период просрочки.
В любом случае, действовать нужно путем письменного мотивированного обращения.
Буду рада помочь в решении вопроса!
Спросить