Возможен ли ремонт/замена телефона по полису при нарушении, приведшем к ДТП, при программе защиты покупки?

• г. Липецк

Телефон был застрахован по программе защита покупки есть пункт дтп (По настоящему событию страховым случаем является приченение повреждений, приведших к поломке застрахованного имущества в результате событий, возникших в процессе движения транспортного средства (наезд, столкновение, опрокидывание) если виновник дтп я, возмежен ли ремонт/ замена по полису?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ув. Наталья, если правилами страхования и договором страхования не предусмотрены исключения из описанного правила, то СК обязана возместить Вам страховку.

Спросить
Оксана
31.03.2017, 08:00

Ударившись в маршрутке, повредился телефон - является ли это страховым случаем?

Такая ситуация: ехала в маршрутке, водитель резко затормозил, и я сильно ударилась о поручень. В кармане был телефон, и экран треснул. Является ли это страховым случаем? В договоре страхования написано: "По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества (мобильной техники и электроники) в результате событий, возникших в процессе движения транспортного средства, общественного транспорта и (или) с их участием (наезд, опрокидывание, столкновение и т.п.)."
Читать ответы (3)
Артем\
04.02.2018, 01:53

Можно ли считать разбитый экран мобильного телефона страховым случаем по договору на страхование имущества для техники?

Вопрос по страхованию имущества для техники, а именно мобильного телефон. Моя собака прыгнула на сумку в которой находился телефон, после чего сумка упала и я обнаружил, что телефон получил повреждения в виде разбитого экрана, является ли это страховым случаем если в пунке договора прописано:8)внешнее механическое воздействие. По настоящему событию страховым случаем является причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения/уничтожения в результате механического воздействия. Под механическим воздействием необходимо понимать внешнее воздействие предметами на поверхность застрахованного имущества, а так же повреждение/уничтожение застрахованного имущества домашними животными или несовершеннолетними членами семьи?
Читать ответы (1)
Наталья
16.09.2016, 14:21

Разбитый телефон Lenovo S60 - является ли этот случай страховым?

Покупала 20.11.2015 телефон Леново S60 в "Евросети". При покупке оформила страховой полис ВТБ. Сегодня мыла окна и телефон выпал из кармана с окна вниз на асфальт и разбился. Является ли этот случай страховым? Вот цитата из договора страхования "3.2.1.8. Внешнее механическое воздействие 3.2.1.8.1. По настоящему событию страховым случаем является причинение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения/уничтожения в результате механического воздействия, за исключением предусмотренных в пп.3.2.1.1 – 3.2.1.7 событий. Под «механическим воздействием» необходимо понимать внешнее воздействие предметами на поверхность застрахованного имущества. 3.2.2. в части страхования непредвиденных". К какому виду относится разбитый телефон? С уважением, Наталья.
Читать ответы (6)
Яся
13.10.2015, 17:52

Проблемы с телефоном после падения - можно ли рассчитывать на возмещение ущерба по страховке ВТБ страхование?

Купил в магазине Телефон приобрел страховку ВТБ страхование. Недавно на улице уронил телефон, в связи с чем произошло повреждение устройства, экран треснул и не работает верхняя часть экрана. Прочитав договор не нашел никаких пунктов о возмещении ущерба кроме как: 3.2.1.8 Внешнее механическое воздействие 3.2.1.8.1. По настоящему событию страховым случаем является приченение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения/уничтожения в результате механического воздействия, за исключением предусмотренных в пп. 3.2.1.1-3.2.1.7 событий. Под механическим воздействием необходимо понимать внешнее воздейтсвие предметами на поверхность застрахованного имущества. Может ли из вышеперечисленого являться страховым случаем?
Читать ответы (1)
Ольга
31.10.2016, 19:34

Необходимо ли страхование при повреждении смартфона в подъезде?

Вечером зашла в подъезд. Света не было. Стала подниматься по ступенькам, чтобы включить свет. Споткнулась и упала на сумку коленом. На колене шишка, а телефон в вдребезги. Сходила к экспертам. Телефон не подлежит ремонту. С момента покупки телефона прошло меньше месяца. Телефон застрахован. Есть пункт: внешнего механического воздействия: по настоящему событию страховым случаем является гибель в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения и приведшего к не работоспособности застрахованного имущества. Кроме: г) повреждения или гибели при обстоятельствах неизвестных страхователю.
Читать ответы (1)
Екатерина Новикова
24.10.2017, 20:45

Сломался телефон - является ли упадок полки шкафа страховым случаем?

Здравствуйте. Я застраховала телефон в Росгосстрахе. Дома делали ремонт и на телефон упала полка шкафа. Является ли это страховым случаем? В договоре сказано: "3.1. Страховым риском является предполагаемое событие, на случай наступления которого заключается договор страхования. 3.2. Страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю (Выгодоприобретателю). 3.3. Страховым случаем по настоящим Правилам признается гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества (мобильной техники и электроники), не относящегося к категориям, указанным в п. 2.3. настоящих Правил, при котором Страховщик возмещает расходы Страхователю (Выгодоприобретателю) на восстановление, ремонт или приобретение имущества, аналогичного утраченному, в результате прямого воздействия следующих страховых рисков или их сочетаний: ... 3.3.8. Внешнего механического воздействия. По настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами за исключением падения застрахованного имущества и приведшего к неработоспособности застрахова� �ного имущества (мобильной техники и электроники), за исключением случаев использования застрахованного имущества в целях, не соответствующих его прямому назначению и за исключением предусмотренных в пп.3.3.1 - 3.3.7 событий, а также повреждений в виде: а) трещин, царапин, сколов и других повреждений поверхности застрахованного имущества, не влияющих на его работоспособность; б) выцветания и (или) любого другого нарушения цветопередачи дисплея без внешних повреждений; в) попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов; г) повреждения или гибели (утраты) при обстоятельствах неизвестных Страхователю (Выгодоприобретате лю)."
Читать ответы (4)
Анна
09.12.2016, 15:16

Отказ страховой компании в возмещении ущерба от повреждения экрана ноутбука

Ноутбук был застрахован от механического повреждения. В результате падения разбит экран, вместо изображения белый экран с трещиной. Заключение сервисного центра есть. Страховая отказала, приложив цитату Согласно пункту 3.4 особых условий не является страховым случаем повреждение в виде:-царапин, сколов, и других косметических повреждений застрахованного имущества, не влияющие на его работоспособность;-внутренние поломки без внешних повреждений, в т.ч. поломки в результате дефектов производителя. Правомерен ли отказ?
Читать ответы (1)
Владислав Вадимович
22.10.2014, 19:28

Отсутствие возмещения ущерба по страховке ВТБ страхование в случае повреждения планшета механическим воздействием

Купил в магазине планшет и приобрел страховку ВТБ страхование. Недавно на работе уронил планшет и разбил экран и корпус. Прочитав договор не нашел никаких пунктов о возмещении ущерба кроме как: 3.2.1.8 Внешнее механическое воздействие 3.2.1.8.1. По настоящему событию страховым случаем является приченение застрахованному имуществу ущерба в форме его повреждения/уничтожения в результате механического воздействия, за исключением предусмотренных в пп. 3.2.1.1-3.2.1.7 событий. Под механическим воздействием необходимо понимать внешнее воздейтсвие предметами на поверхность застрахованного имущества. Может ли из вышеперечисленого являться страховым случаем? Спасибо Влад.
Читать ответы (3)
Виктория
12.07.2017, 15:31

Какая гарантия и страховка покрывают повреждения экрана телефона?

Уронила только что телефон на асфальт, треснул весь экран, со сколами, показывает экран но образовалось черное пятно, есть и гарантия и страховка на него, не могу понять один пункт в страховке по моему случаю. Пишется... по настоящему событию страховым случаем является гибель (утрата) или повреждение застрахованного имущества в результате случайного одномоментного внешнего механического воздействия на его поверхность другими предметами, за исключением падения, и преведшего к неработоспособности застрахованного имущества кроме: трещин, царапин, сколов и других повреждений поверхности застрахованного имущества, не влияющих на работоспособность.
Читать ответы (2)
Лилия
13.06.2017, 00:33

Повреждение телефона в результате противоправных действий - как получить страховую выплату или замену?

Разбился телефон, толкнули в туалете, свидетелей не было. Телефон застрахован. Есть пункты: противоправные действия третьих лиц (кража, грабеж, разбой, умышленное уничтожение или повреждение имущества третьими лицами), также поломки имущества в следствии: механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного действия, которое не позволяет имуществу исправно работать. Под механическим повреждением в рамках данного полиса понимается механическое внешнее повреждение застрахованного имущества, которое возникло при случайном падении с высоты на какую-либо поверхность... является ли данный случай стразовым? И как правильно сформулировать заявление в страховой компании, чтобы была произведена выплата, либо замена смартфона.
Читать ответы (1)