Грязная вода из крана - что делать, если платим за питьевую?
Здравствуйте из крана идет грязная вода, которой невозможно пользоваться, но из месяца в месяц по квитанциям платим за питьевую воду. Вопрос, что делать?
ПЕРВОЕ И САМОЕ ВАЖНОЕ, что ВЫ должны сделать.
1. Фотоматериал или видеосъемка грязной воды.
Письмо с материалом в УК, в тот же день, в течении несколько часов УК должны прийти к Вам в квартиру. Попросить составить в ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОРЯДКЕ акт о некачественной предоставленной услуге и дату. С этого момента Вам предоставляется вода некачественная. А значит у Вас появляется много возможностей манипулировать. Грамотная УК должна тут же отреагировать. Это также и забор воды специалистами водоканала, УК может самостоятельно обратиться, могут Вас попросить, а если попросят, значит Вы уточните, до тех пор Вам предоставляется некачественная вода, а значит пусть считают дни по которым Вам грязная вода предоставлялась. Квитанция за воду за месяц должна быть иная.
Далее вы одновременно можете отнести воду в органы, где возьмут пробу. Последнее - совет.
Вы можете потом этим воспользоваться.
Но важно для Вас это дата и часы фиксации грязной воды в присутствии представителей ук. Пусть будет акт. Также когда вопрос будет решен, документ о том, что вопрос решен. Устно от них - не принимайте ответов.
Это очень кратко.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 114 из 47 429 Поиск Регистрация