Как узнать причину двукратного списания денег на YM.SERVICES и как предотвратить дальнейшие операции?

597₽ VIP

Списываться деньги могут только в том случае если у вс есть какие то обязательства стст 307-310 ГК РФ перед YM.SERVICES.

Вам нужно связываться с YM.SERVICES. и узнавать причину списания денег Если деньги списаны не правомерны то предъявляйте претензию по их возврату Если претензия не удовлетворяется т о на основании ст 3 ГПК РФ обращайтесь в суд.

Для начала напишите письменную претензию. Также можно параллельно в интернете написать претензию. Дважды за одно и то же в любом случае не могут списывать. И вообще для списания нужны основания (наличие долга). Если Вам деньги не вернут подавайте в суд. ст.3 ГПК РФ.ст.308 ГК РФ.

Для начала напишите письменную претензию. Также можете в интернете написать претензию на этом сервисе Дважды в любом случае за одно и то же не могут списывать. И вообще для списания нужны основания (наличие долга). Если Вам деньги не вернут подайте в суд. ст.3,ГПК РФ.308 ГК РФ.

Откуда списания?

С карты или телефона?

Если с карты, пишите заявление в банк о блокировке.

Если с телефона, пишите в полицию заявление о преступлении по ст. 159 УК РФ мошенничество, если не пользовались услугами и не платили с телефона.

YM.SERVICES иных денег не снимают.

Нужно что-то заказать у них, чтобы деньги клиента пропали.

Скорее всего, что это мошенники, а вы загрузили какую-то вредоносную программу на ваш мобильный телефон, которая имеет доступ к вашему личному счету. Обратитесь срочно в полицию по факту мошенничества ст. 159 УК РФ а счет желательно заблокировать.

Если от платежной системы либо банка вразумительного ответа нет либо он Вас не устраивает, обратитесь сначала в полицию с заявлением о возможной краже денежных средств (ст.158 УК РФ), получите талон-уведомление и КУСП, затем получите отказ в возбуждении уголовного дела, в котором будут установлены необходимые для подачи гражданского иска обстоятельства. Ну а после этого обращайтесь в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ), если отсутствуют правовые основания (договор, принятая оферта и т.п.) для списания денег.

Чтобы деньги больше не списывались, лучшим решением будет заблокировать и закрыть карту и перевыпусть новую, т.к. возможно, что Вы указали ее реквизиты на каком-то сервисе.

1. Для того, чтобы ликвидировать последующие хотя бы списания заблокируйте карту.

2. Предъявите претензию банку в письменном виде, приобщите распечатку счета.

В соответствии с нормами ФЗ "О защите право потребителей" ответ банка должен быть в течение 10 дней.

Это скорее всего мошенники, которые либо используют сайты двойники, либо создали свой сайт однодневку для хищения денег. Поэтому узнать интересующую вас информацию вы сможете только после того, как обратитесь в полицию с заявлением по факту мошенничества, ответственность за которое предусмотрена ст.159 УК РФ.

Нигде в интернете никто не может сказать выход на этот сервис.