Жалоба на некачественные услуги в кафе - поврежденный стул и отказ администратора в разбирательстве

• г. Барнаул

Здравствуйте! 8 марта я был в кафе где мне предоставили услуги не надлежащего качества а это стул на котором я сидел был сильно изношен и из спинки внизу торчал острие прикрученного с обратной стороны шурупа от который я сильно разодрал брюки от костюма, обнаружил это только по прибытию домой, через день я пришел к ним что бы пожаловаться но администратор заведения отказалась меня впускать в зал и только с помощью прибывшей полиции смог зайти с сфотографировать этот испорченный стул что бы зафиксировать данное нарушение для дальнейшего разбирательства и возмещения материального ущерба! Подскажите куда мне обращаться и что мне нужно для обращения?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для начала необходимо установить размер ущерба обратившись в экспертное учреждение, а затем направить мотивированную претензию с обоснованными требованиями.

В случае отказа - судебный порядок.

Спросить

А куда и кому отправлять мотивированную претензию?

Спросить

В данном случае в адрес юридического лица либо индивидуального предпринимателя оказывающего услуги по общественному питанию.

Спросить
Андрей Викторович
27.04.2014, 18:44

Как и куда написать заявление о нарушении конфиденциальности?

Собственно. Здравствуйте. Произошла такая история. Был в баре, в котором необходимо получать карту, с помощью которой производится обслуживание. У молодых людей в этом баре украли фотоаппарат. Они поехали в это заведение и посмотрев там видеозапись было видно молодых людей, которые украли этот фотоаппарат. Администратор сопоставил время и молодых людей, и решил, что их столик обслуживался по моей карте и дала молодому человеку мои данные, мой адрес, телефон и этот молодой человек приехал ко мне и вызвонил, для того, что бы разобраться. Что может грозить этой девушке-администратору, как и куда можно написать на это заведение заявление, что бы она понесла наказание?
Читать ответы (1)
Кристина
24.10.2017, 13:27

Неудачная покупка на рынке - несовершенный шов и проблемы с отделкой. Можно ли вернуть костюм после 10 дней?

Купила штаны и пиджак на рынке, домой пришла повесила в шкаф. Через неделю достала штаны и вывернула их для того что бы погладить и обнаружила нитки которые торчали во все стороны, неровный шов. Подол пиджака торчал, я думала, что погладив исправлю ситуацию, но все осталось так же. Могу ли я вернуть данный костюм обратно? (прошло 10 дней)
Читать ответы (6)
Светлана
26.03.2015, 09:37

Влияние юридических последствий на хозяина собаки в случае судебного разбирательства о повреждении соседских брюк

Меня интересует такой вопрос. Моя собака порвала брюки соседу. Он, ссылаясь на то, что это брюки от костюма, потребовал купить ему новый костюм. Мы предложили ему компенсацию только за брюки. Он не согласен. Видимо, предстоит судебное разбирательство. Подскажите, пожалуйста, чем это мне как хозяину собаки грозит в случае подобного исхода.
Читать ответы (2)
Татьяна
01.12.2014, 08:34

Магазин отказывается компенсировать ущерб - смогу ли я восстановить свои права через суд?

В магазине на входной двери торчат шурупы из замка где-то на 3 см, об которые при выходе я порвала кожаный пуховик. Директор магазина компенсировать ущерб отказался, сказал идите в суд. Смогу ли я через суд возместить стоимость испорченной одежды или это маловероятно? Как мне действовать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Алёна
14.08.2017, 11:20

В ресторане на свадьбе нашлась швейная игла в еде - как обращаться и что предпринять?

Добрый день! Произошла принеприятнейшая ситуация. Отмечая свадьбу подруги в ресторане, при употреблении блюда в этом заведении в еде мне попалась швейная игла! Она воткнулась в ротовой полости, администратор ничего толком не сказал. Хотелось бы узнать куда мне обращаться, чтобы реально у них была проверка! В роспотребнадзоре сказали что даже если они будут производить проверку после моего обращения, то вряд ли найдут там иглу еще раз... Что? Товарищи, мне теперь простоизакрыть на это глаза? Неизвестно что за игла это была, вдруг там инфекция... Я могу потребовать возмещения ущерба у заведения, если сейчас мне нужно сдавать кучу анализов на инфекции? Подскажите как адекватно переговорить с администраторами заведения, какими статьями их можно напугать?
Читать ответы (3)
Татьяна
04.08.2017, 18:37

Помогите - Может ли управляющая компания вывешивать списки должников без указания фамилий? Как действовать в случае нарушения?

Здрастуйте, подскажите пожалуйста, управляющая компания вывешиает на подъездах списки должников, где указан только номер квартир, является ли данное дейстие нарушением, куда нужно обращаться для устранения нарушения.
Читать ответы (1)
Pavel
31.10.2015, 13:51

Требуется справка из магазина на возмещение материального ущерба за поврежденные товары

Форму справки из магазина в суд на возмещение материального ущерба (порвата куртка, джинсы, туфли и т. д.) Мне нужно составить справку в которой будет написано наименование товара и скока он стоит с печатью из магазина, для возмещения материального вреда. Меня побили трое парней порвали куртку джинсы, нанесли физический вред, в суде сказали чтоб возместили ущерб на вещи нужна справка из магазина на стоимость испорченных вещей.
Читать ответы (1)
Елена
28.07.2014, 14:57

Шум от летней площадки кафе мешает жителям - нарушение и способы устранения

Рядом с многоквартирным жилым домом расположено кафе, в котором оборудована летняя площадка., где регулярно проводятся разные мероприятия, в частности свадьбы и т.д. Данные мероприятия проводятся очень шумно, как правило в выходные дни, вся музыкальная аппаратура выносится на улицу, грохот стоит страшный, что мешает нормальному отдыху жильцов находящихся вблизи домов. Все это происходит в дневное время до 23.00.На возмущения жильцов администрация кафе не реагирует, заявляя что они действуют в рамках закона и вправе шуметь до 23.00 Подскажите, пожалуйста, имеются ли в данном случае нарушения со стороны кафе, если имеются, то какие нормы законодательства нарушаются? Как в данном случае действовать жильцам, куда обращаться за устранением нарушений?
Читать ответы (1)
Валерий Ледовской
26.04.2008, 21:58

Самостоятельное выступление на суде по иску о возмещении ущерба - риски и рекомендации

Собираюсь подать заявление в суд по поводу возмещения материального ущерба, который возник в результате того, что я, как поручитель, выплатил остаток по кредиту. Ввиду того, что сумма иска невелика (предполагается разбирательство в мировом суде по месту жительства) и сопоставима со стоимостью услуг адвоката, который может присутствовать на судебном разбирательстве, а также, принимая во внимание то, что, по мнению адвоката, с которым я консультировался, вероятность положительного для меня исхода разбирательства составляет порядка 50%, я собираюсь выступать на суде самостоятельно. Заявление я составил с помощью адвоката, т.е. оно составлено профессионально и сомнений не вызывает. Вопрос состоит в том, насколько в данной ситуации я поступаю правильно и какие меня ждут сложности, если принять во внимание, что у меня нет опыта судебных разбирательств?
Читать ответы (3)
Наталья
13.06.2015, 11:09

Проблема с подшивкой костюма в магазине - как решить ситуацию?

В магазине супруг купили 2 костюма. В которых надо было изменить длину рукава. Подшив бесплатно у портного от фирмы. Когда сдали костюм на подшив, портной заверил что сможет сделать! Через 4 дня нам сообщили что один костюм сделали, а второй не могут. По причине прорезных петель. Он забрал костюм, квитанции все сохранены. Но при сдаче костюма в магазин, оказалось что брюки в костюме подшиты и он не могу его вернуть! Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (1)