Опыт покупки рекламируемого товара от алкоголизма - уговоры, невыкупленная посылка и постоянные звонки - как защититься?

12.03.2018, 19:52

• г. Челябинск

Я имела случай заказать по интернету рекламируемый товар т.Е от алкоголизма для родственников. По телефону с консультантом обговорили, я хотела пробник. Но они меня уговорили (как они умеют это делать) я говорила. Что не готова оплатить такую сумму (в пределах 5000 руб) но убеждать они умеют и вот я согласилась, но потом пришла посылка и я выкупить не смогла и отправила назад. Стали поступать звонки и смс (при случае если не выкупите. То вам банки откажут в кредитах и не сможете выехать за границу и т.д.). Я не стала им отвечать, но ежедневно вот уже в течении 2 х месяцев эти звонки идут, я не отвечаю. Что мне будет какое. То наказание? У меня нет н писменых соглашений, но вот разговор записывался у них.

Читать ответы (2)

Не смогу выехать за границу
Выехать за границу
Пришла посылка

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Криухин Н.В. 4.6

12.03.2018, 19:57,

г. Йошкар-Ола

Здравствуйте.

Ничего вам не будет.

Говорите звонящим, что ничего не заказывали, и постарайтесь разговаривать с ними погрубее, либо занесите номер в "черный список".

Спросить

Юрист

Морозов В.Ю. 4.8

12.03.2018, 20:40,

г. Челябинск

Здравствуйте, Надежда.

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" и Правилам дистанционной продажи Вы имеете право отказаться от получения товара, НО продавец может затребовать возмещения затрат на пересылку, поэтому в следующий раз - пошлите их на три буквы... - в суд.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 120 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59