Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если Мегафон без вашего согласия подключает платные услуги - рекомендации и решения

13.03.2018, 08:08
• г. Тюмень

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как быть, куда обратиться, если оператор сотовой связи Мегафон самовольно подключает дополнительные платные услуги? Это же грабёж средь бела дня...

Читать ответы (1)
Операторы сотовой связи
Дополнительные услуги
Куда обратиться
Ответы на вопрос (1):

Добрый день,

для начала обратитесь с письменной претензией (в 2-х экз, на одном входящий номер для вас) к сотовому оператору, в претензии изложите суть вопроса и ваши требования по отключении навязанных услуг и перерасчете денежных средств. Требуйте письменный ответ в течение 10 раб дней.

Если ответ вас не удовлетворит, обращайтесь с документами в прокуратуру.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России