Некачественные услуги интернет-провайдера - как решить проблему и получить стабильный доступ в сеть?
Интернет-провайдер предоставляет некачественные услуги интернета,2 недели нестабильная сеть и 2 недели я мучаю звонками оператора, на что мне постоянно отвечают что мы пока приблизительно выяснили причину, но по факту ситуация никак не меняется, да и чувствую не изменится, иной раз я звоню, а мой звонок просто сбрасывают, время идет и деньги тоже уходят, как грамотно повлиять на ситуацию, чтобы проблему побыстрее устранили?
Здравствуйте.
Необходимо писать претензию, в которой указать на некачественно оказанные услуги с установленние срока устранения недостатков, при невыполнении ваших требований - обращайтесь в суд с иском о взыскании неустойки. Как вариант, расторжение договора оказания услуг.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация
Как решить проблему с качеством связи и получить пересчет абонентской платы от интернет-провайдера?
Могу ли я подать иск против МТС с требованием подключить интернет и потребовать моральный ущерб?
Провайдер отключил услугу доступа в интернет из-за задолженности за телефон - нужно ли платить за услугу
Нарушение договора и игнорирование заявок - как правильно отказаться от услуг интернет-провайдера ТТК?
Как отказаться от навязанного телевидения и оставить только интернет у провайдера за 800 руб в сельской местности?
Сотовый интернет провайдер продает безлимитный тариф с обещанной скоростью до 3 Мбит/с, но предоставляет лишь 1 Мбит/с
