Опыт мошенничества на сайте InAir Hotels - Как защитить себя и что делать в такой ситуации

19.03.2018, 16:06

• г. Ростов-на-Дону

Я зашла на ваш сайт, там мне высветилось выгодное предложение отеля на мою дату поездки, я загорелась и нажала просмотреть и меня перекинуло на сайт https://hotel.inair.travel где и было это предложение.

Цена была очень привлекательной и я нажала забронировать.

На почту мне пришел текст такого плана

Благодарим за ваш заказ в проекте InAir Hotels.

Проверить и оплатить свой заказ можете здесь:

Спасибо за то, что выбрали нас,

С уважением,

InAir Hotels

ни номера заказа, ни номера брони небыло, только ссылка на сайт где опять мне показывает что я должна оплатить.

Далее я произвела оплату в размере 16799 т. р. и мне пришло на почту подтверждение оплаты от сервера PaySera

Деньги с карты сняли, но подтверждение бронирования так и не пришло.

Звоню в службу поддержки, ничего не говорят внятного, говорят что с вами свяжется наш работник, но когда это будет совсем не ясно.

Зашла на сайт отзывов об этом сайте http://aviabiletguru.ru/inair/ и наткнулась на кучу негативных отзывов о том, что это мошенники.

Когда я все это бронировала я была уверенна что если я зашла на этот сайт через Trivago то не будет никаких проблем.

(Пожалуйста, прошу Вас, как нибудь мне помочь... что делать.

Читать ответы (1)

Подтверждение оплаты
Проверить оплату
Оплатить оплату

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Кипкайлов Е. С. 4.7

19.03.2018, 16:11,

г. Ростов-на-Дону

Доброго времени суток! Пишите руководству сайта претензию, заявление в полицию по факту мошенничества, скорее всего вы попали на мошенников.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59