Сулейман
05.01.2014, 23:26
Что делать, если при покупке телефона не дали гарантийный талон и чек?
Читать ответы (1)
Я потеряла чек на телефон, возможно ли восстановить его, в магазине?, чтобы доказать покупку именно в этом магазине. При сдаче в гарантийный ремонт.
ФЗ РФ "О защите прав потребителей" прямо указывает на то, что даже при отсутствии чека Вы вправе защищать свои права, требовать замены товара ненадлежащего качества, возврата денег. А что с телефоном? Или Вам просто чек необходим? Обратитесь в магазин и попросите товарный чек. Гарантийный талон у Вас должен быть, он подтверждает, что Вы приобрели телефон именно у этого продавца.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 430 Поиск Регистрация