Ольга
20.07.2013, 10:29
Проблемы после гарантийного обслуживания - отказ в ремонте и увеличение дефектов. Как решить ситуацию?
Читать ответы (1)
Здравствуйте. Сдавал телефон по гарантии в ремонт, в сервисе сделали вмятину и сняли с гарантийного обслуживания. Что мне делать?
Сняли незаконно, сейчас необходимо предъявить им письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, акт о сдаче сохранили?
СпроситьАкты все есть. Сдавал потому что 3 раза этот телефон. И последний раз неудачно. После того как его приняли в самом магазине, где я его приобретал, его отправили в СЦ (в первый СЦ он поступил без вмятин), а второй СЦ его принял уже со вмятиной и они уже и сняли с гарантийного обслуживания.
Спросить