Елена
29.10.2012, 19:54
Подскажите, что делать в этой ситуации, т.к к витрине нет подхода, она сама потянулась и упала.
Читать ответы (2)
Добрый день. Наша организация ИП, осуществляющая работу кофейни, искала холодильную витрину. Приехав в фирму нам предложили отправить на почту заказные варианты, отправили, но тепловую. Выбрали ошибочно ее, заказали. Когда витрина пришла на склад - сразу обнаружили несостыковки и забирать не стали. Написали письмо на возврат, но нам отказали сославшись на то, что заказали сами, характеристики были описаны. Имеем ли мы право вернуть ее все же?
По закону о защите прав потребителей вы имеете право на замену товара проданного надлежащего качества в течении 14 дней. Посмотрите ст. 25 закона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация