Ольга
23.12.2017, 13:42
Ошибка в покупке - мягкая игрушка с неприятным запахом. Можно ли вернуть без чека?
Читать ответы (6)
Купли мягкую игрушку, на следующий день решили ее вернуть. Продавец отказывает нам возвращать деньги.
Добрый день! Существует перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату. Так вот, в нем нет мягких игрушек, только электронные. Так что если сохранен товарный вид и бирки, смело требуйте у продавца возврата денег в случае отказа - напишите письменную претензию с приложением копии чека и отправьте по почте. Можно пожаловаться в ропотребнадзор.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация