Проблема с недоплатой по кредиту в Ренессансбанке - Как решить сложившуюся ситуацию

• г. Краснодар

Здравствуйте, в 2015 году оплачивала последний платеж по кредиту в ренесансбанке, попросила специалиста выписать квитанцию на остаток, затем пошла в кассу и сразу же оплатила, спустя время оказалась недоплата 3 рубля. Эта просрочка попала БКИ, на обращение исправить ситуацию а августе 2016 года специалист заверил что все поправили и все хорошо, на обращение в апреле 2018 года сказали, что данного обращения не зафиксировано и в просрочке виновата сама, ничем помочь не могут, за истечением срока давности факт внесения остатка по кредиту подтвердить тоже не могут. Как быть?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нужно разбираться с банком.

Для чего придётся нанять юриста.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Он оспорит запись в БКИ.

Спросить

Краснодар - онлайн услуги юристов