
В течении скольких дней можно вернуть вещь назад в магазин и куда обращаться если её не принимают.
В течении скольких дней можно вернуть вещь назад в магазин и куда обращаться если её не принимают.
Доброго времени суток, уточните какой именно товар, товар надлежащего или ненадлежащего качества? Если надлежащего качества, то есть Постановление правительства, где указан перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Если данный товар не входит в данный перечень и товар надлежащего качества, то вы можете его вернуть в течении 14 дней с момента покупки, при условии сохранения товарного вида и что вы им не пользовались. Если товар ненадлежащего качества, то можете вернуть его в течении гарантийного срока, прийдя в могазин и попросив обмен или возврат денежных средств, в случае отказа, составьте претензию и выставите организации, где приобрели товар, в случае отказа или не ответа, обратитесь в суд.
СпроситьЗдравствуете, уважаемый Сергей Валентинович.
В течении 14 суток можно вернуть.
В Роспотребнадзор через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
В Прокуратуру через интернет приёмную
Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре
Если оказалось не эффективно то в суд.
Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.
https://www.9111.ru/laws/gpkrf/
Удачи Вам и благополучия.
С уважением коллектив ООО "ОРИОН".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
