Можно ли вернуть неиспользованный домик для кошки в зоомагазин?
Приобрела домик для кошки. Не использовала. Все этикетки, внешний вид и чек сохранены. 14 дней с момента покупки еще не прошло. Могу ли я вернуть домик в зоомагазин? Подскажите, пожалуйста.
Здравствуйте, Екатерина.
В соответствии со ст.25 Закона "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять такой товар, который Вам не подошел по цвету, фасону, другим характеристикам. И только, если товар для обмена отсутствует, то Вам обязаны вернуть деньги.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Спасибо за Ваше обращение.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация