Отказ от путевки на Бали из-за беременности - возможность возврата денег и право на судебную защиту

Необходимо подать претензию в письменном виде с требованием вернуть потраченные на приобретение билета деньги и мотивировкой такого обращения. Получить отказ (если последует) с их объяснениями отказа. Неплохо будет, если получите от авиакомпании справку, что на таком сроке беременности они отказываются осуществлять перевозку. Затем можно обращаться в суд. На Вашей стороне довод, что Вы отказались от поездке не по надуманной причине, а по причине, напрямую не зависящей от Вашей воли. Можно взять медицинскую справку о вреде авиаперелетов на таком сроке беременности. Кроме того - Вы не знали о своей беременности на момент приобретения билетов.

Здравствуйте! Все вопросы относительно отказа от поездки и возврата денег за несостоявшееся турне регулируются тремя нормами: ст 782 Гражданского кодекса РФ, ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 10 Федерального Закона №132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации». По закону (да и в договорах с турфирмами обычно прописывается соответствующий пункт) вы можете вернуть деньги за вычетом расходов, которые уже понес турагент (например, забронировал отель). Законными причинами для отказа от тура являются: Ухудшение условий в месте пребывания (например, это может быть война в той стране, куда вы отправляетесь, стихийное бедствие, гражданские беспорядки, смена туристической политики другого государства). Рост цен на рынке пассажирских перевозок, который невозможно было предсказать (иногда из-за скачков на фондовых рынках авиакомпании существенно увеличивают стоимость билетов). Решение туроператора перенести сроки вашей поездки в одностороннем порядке и без согласования. Форс-мажорные обстоятельства, которые не зависят от туриста (болезнь, госпитализация, отказ в выдаче визы, изменение туристической политики РФ).

Всего вам наилучшего!