Ольга
16.06.2015, 15:53
Проблемы со смартфоном - Могу ли я вернуть деньги или потребовать замену?
Читать ответы (1)
Купили новый телефон За наличный расчет, через 1.5 месяца он зарябил и выключился, отнести обратно в салон связи нас сказала прийти через 45 дней, пришли, вернули и через неделю ситуация повторилась (выключиося сам и не включался), отнести опять и снова нам сказали прийти через 45 дней, Да и при этом все на замену телефон на время не предложили, скажите пожалуйста имеем ли мы право требовать взамен новый телефон или нужно ждать с ремонта? Спасибо.
Здравствуйте! Да Вы имеете право требовать взамен новый телефон. Лично я рекомендую написать претензию с требованием вернуть деньги и купить телефон в другом магазине.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 430 Поиск Регистрация