Без моего согласия - автоматическое подключение музыкальной услуги сняло деньги с минусового баланса

• г. Тихвин

При потключении, не каких услуг не потключал. Меня подкючили автоматом (Музыка вместо гудка 2 рубля в сутки) первые две недели бесплатно но я об этом не знал. Уехал из командировки. Полажил симку на полку было 100 рублей. Через 3 месяца стало ---154 рубля. Как они могли снимать деньги с минусового баланса.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброе время суток.

В претензии излагаете все обстоятельства, начиная от даты подключения, условий и т.п.. Желательно сделать ссылку на норму права, которая нарушена. В просительной части указываете свою просьбу, т.е. какое Ваше требование должен удовлетворить оператор.

С уважением, Урадовских.

Спросить