Елизавета
01.11.2016, 17:18
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Читать ответы (1)
Месяц назад приобрёл чехол для телефона в магазине ДНС. Гарантия в чеке 3 месяца (хотя на упаковке производитель написал - 6 месяцев).
Сегодня чехол расклеился (задняя часть из пластика, торцы по всему периметру - силикон. Вот склееная граница и разошлась.
Чехол взяли на гарантийное обслуживание до 21 дня.
Скажите, пожалуйста, могу я требовать аналогичный чехол для пользования, пока не вернут мой чехол или деньги. И, если возможно, скажите статью и в какой форме затребовать аналогичный чехол (претензия, заявление о предоставлении)
Заранее спасибо за ответ!