Мне прислали из интернет-магазина не тот, товар. Который я заказывал (присланный товар гораздо дешевле)
Мне прислали из интернет-магазина не тот, товар. Который я заказывал (присланный товар гораздо дешевле)
Добрый день.
Процедура простая.
Пишите сначала претензию. В случае отказа в суд.
В суде вправе взыскать:
- сумму за товар;
- юридические расходы
- моральный вред
- неустойку
- штраф в размере 50 % от всей суммы.
Можете обратиться к юристу, ваши расходы подлежат возмещению.
СпроситьВам нужно обратиться с претензией на адрес продавца с требованием о возврате денежных средств за товар, в течении 10 дней после получения претензии они должны вернуть деньги, а по их требованию вы обязаны вернуть им товар. Если поистечению этого времени требования ваши удовлетворены не будут, вам необходимо обратиться с иском в суд по закону о защите прав потребителей. Если цена иска не более 50 т.р. тогда вы можете обращаться к мировому судье по вашему выбору, либо по вашему месту жительства либо по месту нахождения ответчика. Если сумма иска более 50 т.р. стоит обращаться в районный суд. Остались вопросы - обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 431 Поиск Регистрация