Как вести себя с коллекторами которые звонят по телефону по поводу долга в МФО.

Здравствуйте.

Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Вам коллекторы предоставили договор уступки?

Спрашивать наименование организации коллекторов, фамилию, имя, отчество, уточнять на каком основании они звонят, по какому договору и с кем подписанному.

Записывать разговор на диктофон.

Дверь никому не открывать.

Пошлите кредитору заявление об отказе от взаимодействия установленной формы.

После него звонки пропадут.

Если нет, полицию.

Прочитайте подпись под ответом.

Здравствуйте, Николай! Вы имеете право не общаться с коллекторами и не пускать их в дом, в случае нарушения коллекторами Закона "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ", согласно которому

не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

Вы можете обратиться в полицию, прокуратуру, службу судебных приставов или в суд.

С уважением, Марина Сергеевна.

Доброе утро, Николай! Узнать кто конктретно вам звонит, какую должность занимает и в какой организации, записать разговор на телефон, предупредить о подаче заявления в полицию по факту угроз, шантажа и вымогательства и рекомендовать доказывать свое право в суде.