Проблемы с мясорубкой - гарантийный ремонт не решил проблему, что делать дальше?

• г. Астрахань

Мы приобрели мясорубку. Через 5 месяцев она сломалась (на второй раз использования). Сдали ее по гарантии в ремонт. Нам ее отремонтировали. В первый день после ремонта решили ее использовать и она снова сломалась. Проконсультируйте пожалуйста, можно ли вернуть деньги или заменить на новую мясорубку или возможен только ремонт?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно потребовать возврата денег либо обмен, но для этого необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК.

Спросить