Что делать, если аптека отказывается принять сломанный тонометр возвратом?

10.05.2018, 12:17

• г. Ставрополь

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, аптека не принимает к возврату сломанный тонометр... что делать в первую очередь? Куда обратиться. . срок 14 дней истекает 11 мая... чек имеется...

Читать ответы (3)

Возврат тонометра
Куда обратиться

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Егорова Е. А. 4.8

10.05.2018, 12:21,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, подавайте письменную претензию в аптеку. Если у них есть сомнения в причине возникновения недостатка, то пусть проводят экспертизу. Если в добровольном порядке требования не удовлетворят, то придётся обращаться в суд.

Удачи вам и всего наилучшего.

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

10.05.2018, 12:25,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Людмила.

Срок 14 дней не при чем, потому что товар некачественный. Данный срок применяется для обмена товара, если он Вам не понравился. У Вас другой случай, поэтому действуют другие правила.

При обнаружении недостатков в товаре Вы можете обратиться к продавцу с письменной претензией об этом и требовать возврат денег, ст.18 Закона "О защите прав потребителей".

Ваши письменные требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней.

Спасибо за Ваше обращение.

Спросить

Юридическая фирма

ООО "Правоград" 4.6

10.05.2018, 15:29,

г. Ставрополь

В Вашем случае необходимо написать письменную претензию в аптеку. Если требования в добровольном порядке не будут удовлетворены, необходимо написать исковое заявление в суд и в судебном порядке взыскать с аптеки стоимость тонометра, а также штраф и неустойку.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 128 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59