Двойное списание денег за автоплатеж в Сбербанке - Как решить проблему?

• г. Красноярск

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня такая проблема. В Сбербанке у меня подключен автоплатеж за садик, сегодня пришло смс для подтверждения платежа, я ответила, в ответ мне написали что я неправильно ввела код для смс, я отправила повторно, тишина. Я залезла в Сбербанк онлайн, отредактировала автоплатеж. Опять пришло смс с кодом, отправила ответ. Платёж прошёл, через 5 минут приходит ещё одна смс, что и прошлый платеж прошел. В общем высчитали два раза за один автоплатеж. У меня такой вопрос, что делать, делать возврат, или эти деньги пойдут автоматически в платёж за след месяц? То есть в след месяца с меня за садик не будут высчитывать.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, посетитель сайта в вашем случае по данному вопросу обратитесь к специалистам Сбербанка за разъяснением ситуации.

Спросить

На счет ДОУ должна поступить оплата за текущий месяц в двойном размере. Считайте, что оплатили за два месяца - текущий и аванс за месяц вперед. В следующем месяце ДОУ зачтет полученный аванс в счет текущего плаежаы, счет автоплатежом не поступит.

Спросить