Купил аккумулятор на авто, он не подошел по размерам, могу ли я его по закону.

• г. Москва

Здравствуйте!

Купил акумулятор на авто, он не подошел по размерам, могу ли я его по закону вернуть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете обменять, а если нет в наличии, то вернуть. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). Данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором аккумулятора нет.

Спросить

Здравствуйте, Олег Георгиевич, согласно ст.21 ФЗ "О защите прав потребителей", покупатель вправе вернуть аккумулятор в магазин, если не истек гарантийный срок. Основанием для возврата может стать только ненадлежащее качество устройства, обусловленное заводским браком, неправильным способом хранения или другими факторами, возникшими по вине продавца. Следует понимать, что потребитель не может по каким-либо причинам вернуть аккумулятор надлежащего качества. Это условие вызывает некоторые сложности. Согласно ст.25 ЗоЗПП, потребитель имеет право в 14-дневный срок с момента покупки обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если изделие не подошло по каким-либо внешним или внутренним параметрам (форме, цвету, размеру). Но в комментарии приводится перечень исключений. В него входят и технически сложные устройства, коими являются аккумуляторы. Также не стоит рассчитывать на замену или возврат аккумулятора в магазин, который вышел из строя вследствие износа, даже если еще не истек срок гарантии. Следовательно, Вы не сможете вернуть аккумулятор, так как он относится к сложным усройствам и в нем нет дефекта.

Спросить
Галина
10.12.2019, 09:07

Купили стол кухонный, но он не подошёл по размерам для нашей кухни. Можно ли его обменять на стол меньшего размера?

Купили стол кухонный, но он не подошёл по размерам для нашей кухни. Можно ли его обменять на стол меньшего размера?
Читать ответы (2)
Евгений
06.02.2016, 21:54

Возврат аккумулятора для сотового телефона из-за несоответствия размеров - возможно ли вернуть товар и получить деньги?

Купил аккумулятор для сотового телефона пришел домой а он не походит по размерам могу ли вернуть товар обратно в магазин и получить деньги.
Читать ответы (2)
Евгений
30.11.2015, 13:32

Продавец отказался вернуть деньги за бракованный автомобильный аккумулятор - что делать?

Купил аккумулятор для авто он бракованный, хотел вернуть деньги но продовец отказался ворачивать деньги, сказал его зарядят и вернут мне его, требуют с меня 200 р за ремонт аку_ра, купил я его 1 мес назад гарантия унего год, обязан про_вец вернуть мне деньги?
Читать ответы (1)
Лунева Ирина Владимировна
29.05.2016, 10:32

Как вернуть неподходящий аккумулятор мотоцикла в магазин - юридический аспект

Вчера купили аккумулятор для мотоцикла, но он не подошел по габаритным размерам. Гарантийный талон заполнен, чек имеется. Сегодня хотим вернуть в магазин, но чтобы нам" не дали отворот поворот" хотели узнать на какую статью опираться для положительного решения данной ситуации.
Читать ответы (2)
Татьяна
24.11.2015, 20:55

Проблема с возвратом аккумулятора - как вернуть деньги после отказа продавца?

Сегодня в магазине я купила аккумулятор, через час решила вернуть так как он мне не подошел. Аккумулятором я не пользовалась. Продавец отказался его принимать. Я хочу вернуть деньги.
Читать ответы (1)