Проблемы с предоставлением обещанной скидки в институте - как решить и что делать в случае отчисления за неуплату?

У меня следующая ситуация. Моя дочь закончила техникум с красным дипломом. После техникума решила поступить в институт-партнер, На сайте была информация о том, что тем, кто закончил техникум с отличием в институте предоставляется скидка 15% за первый год обучения. При поступлении менеджер приемной комиссии сказала, что сейчас нужно оплатить полностью, а скидка будет действовать на оплату за второй курс. Когда я пришла оплачивать за второй курс, мне дали платежку без скидки, на мой вопрос: где скидка?, главный бухгалтер сказала, что нужно было написать заявление на предоставление скидки, хотя про заявление никто не говорил. Бухгалтер сказала, что вам должна была сказать менеджер приемной комиссии. И сейчас уже поздно писать заявление, так как приказ пришел из Москвы. Меня это не устроило, я написала претензию ректору, оплатила сумму за второй курс за минусом скидки, которая составляла 9750 рублей. Ректор на претензии отписал разобраться главному бухгалтеру. Осенью 2017 г. ректора убрали. Когда я пришла осенью, узнать судьбу моей претензии, мне сказали, что ее отправили в Москву на рассмотрение. Весной мне уже сказали, что в Москву так ничего и не отправили, проконсультировались по телефону, ответ, что скидка не предоставляется, направили в письменном виде на почтовый адрес. Ответ мне не приходил. Я пошла к новому ректору, объяснила всю ситуацию, она сказала, что за неинформирование о подаче заявления на скидку с менеджера приемной комиссии снимет эту сумму (9750 рублей) 20 мая 2018 г. (когда будет зарплата) и у дочери не будет долга. Но сейчас я стала сомневаться, что она так сделает. Не может ли получиться, что дочь отчислят за неуплату? Может она специально тянет время, чтобы вышел приказ об отчислении и мы ничего не сможем сделать? Проконсультируйте меня, пожалуйста, Если так произойдет, могу я обратиться в суд и есть ли смысл? Вот такая нестандартная ситуация. С уважением Лидия.