Отказалась от турпутевки, но вернули только 60% денег и не предоставили документальное подтверждение расходов. Что делать дальше?

17.05.2018, 09:58

• г. Москва

Отказалась от турпутевки, попросила вернуть деньги за исключением фактически понесенных расходов. Вернули 60%, документального подтверждения расходов не предоставили. На претензию не ответили. Какие должны быть дальнейшие шаги?

Читать ответы (3)

Фактически понесенные расходы
Документальное подтверждение
Фактические расходы

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Панфилов А.Ф. 4.7

17.05.2018, 10:10,

г. Москва

Составить иск в суд о взыскании ден средств, мор вреда, штрафа 50%.

Если они не предоставят надлежащие и реальные расходы по Вашему туру, то суд взыщет.

Спросить

Юрист

Соколов Д.Г. 4.6

17.05.2018, 10:36,

г. Москва

Мария, Вы вправе обратиться в суд с иском о взыскании денег, морального вреда, штрафа. Вместе с тем надо иметь в виду, что в суде могут быть представлены какие-то доказательства.

Спросить

Юрист

Корсун И. Д. 4.8

17.05.2018, 10:47,

г. Кривой Рог

Добрый день, Мария! Следующий этап - обращение с исков в суд. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения, помогут с составлением документа, в случае необходимости - будут представлять вашу сторону в процессе. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.

Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 111 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59