Задержка выплаты страховки - как разрешить спор с страховой компанией в связи с ДТП

• г. Казань

Я застраховала свой автомобиль в страховой компании по КАСКО и по ОСАГО.

13.08.2011 г. у меня произошел страховой случай (моя машина была припаркована у края проезжей части, возле поребрика. На данной улице так все паркуются, т.к. нет парковки. Позже, когда мне нужно было съездить по работе, я обнаружила, что мою машину поцарапали и я вызвала инспекторов ДПС, которые по приезду зафиксировали ДТП. На месте также была составлена схемы ДТП и рапорт, о том, что я не выставила аварийный знак, за что меня и оштрафовали.).

Получив справку из ГАИ, я ее принесла в страховую компанию. Последний документ в СК Согласие я предоставила 21.09.2011 г, т.е. согласно договора со страховой компанией в течении 10 рабочих дней мне должны были произвести выплату страховки, но ее до сих пор нет, т.к. от меня требуют принести рапорт и схему ДТП из ГАИ. По закону, я обязана предоставить только справку из ГАИ. Ее я предоставили. Остальные документы тоже все в полном комплекте предоставлены.

Начальник ГАИ мне тоже говорит, что страховая компания не имеет права требовать от меня рарорт и схему ДТП, т.к. это их внутренние документы.

Что мне делать в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Уважаемая Екатерина, откройте правила страхования по КАСКО, которые Вам выдали вместе с полисом, и посмотрите, какие документы Вы обязаны предоставить при наступлении страхового случая. Если перечень предоставлен Вами в полном объеме, пишите претензию, устанавливайте срок выплаты - 3 дня, а в случае бездействия со стороны СК - к адвокату и в суд. СК ищут любые поводы не платить, и не стоит следовать их незаконным требованиям.

Успехов Вам.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Уважаемая! Если в соответствии с вашим договором КАСКО этих данных вполне достаточно, то производите собственную оценку ущерба и обращайтесь в суд за взысканием. Будет нужна юридическая помощь обращайтесь с.т.89063280432 я адвокат из Казани.

Спросить

Здравствуйтк Екатерина!

Руководствуйтесь правилами страховой компании по перечню документов на страховое возмещение. Если отказывают незаконно,то претензию, оценку у независимого оценщика и в суд. Если сами не в состоянии все это сделать обращайтесь за помощью к юристам,адвокатам. Всего доброго.

Спросить