Кто должен оплатить доставку при отказе от посылки в интернет-магазине?
Добрый вечер. Заказала товар а интернет магазине. Хочу отказаться от посылки, позвонила продавцу-товар уже отправлен, говорят, что отказ принять не могут. Посылка не оплачена. Вопрос: я при отказе должна оплатить доставку в одну или в обе стороны? Спасибо.
Отказ принять могут и обязаны, поэтому можете отправить товар назад. Единственное, что вы должны сделать - возместить продавцу почтовые расходы и естественно возврат должен также быть за ваш счет.
СпроситьЗдравствуйте, Елена! Никакого договора Вы не заключали, посылку еще не получили и не оплатили. Вы вообще не обязаны ничего оплачивать по закону. Просто не получайте посылку и все. Вот если бы Вы получили посылку и захотели бы вернуть ее, потому что товар Вам не подошел/оказался не нужным,, тогда Вы могли бы требовать возмещение стоимости товара, а вот доставка была бы за Ваш счет и туда, и обратно.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 429 Поиск Регистрация