Сестре не заменяют зарплатную карту - Как получить доступ к своим средствам?
₽ VIP
Сестра потеряла зарплатную карту. Написала заявления в банк на замену карты. Витоге прошел уже месяц. Карту ей не возвращают. Баланс по счету сообщать отказываются. В самом банке обналичить сумму по карте или выдать хотя бы небольшую часть средств отказываются. Причем ничем это не обосновывают. Нет и все. Как быть? Куда можно обратиться?
Уважаемая Ольга, напишите жалобу в отделение Банка России по Вашему региону. Как правило, это действует.
Успехов Вам.
СпроситьПри отсутствии карточки банк обязан выдать деньги наличкой со счета при предъявлении паспорта.Пишите жалобу упраляющему отделением или в головной офис вашего банка.
СпроситьТолько что в банке отказали дать информацию о том, когда был отправлен запрос на замену карты в Москву. Какие санкции применимы к банку в случае задержки замены. Когда мы спрашиваем о том, когда же все-таки нам должны выдать карту - молчат. Могу ли я написать жалобу в Главное управление Центрального Банка Российской Федерации по нашему региону? Что грозит банку?
СпроситьА что Вам мешает написать жалобу? Конечно пишите. Банку как организации-ничего не грозит, а к отдельным работникам, которые затягивают выдачу карты, могут быть применены меры административного воздействия по ТК РФ.
СпроситьЖалобу пишите. Только зачем вам знать . что грозит банку? лучше подумайте, как вам быстрее карту и зарплату получить. Плтом можете к банку иск предъявить.
СпроситьМой банк выдал мне дополнительную карту Visa без моего согласия - как защитить свои интересы?
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
«Проблема с картой в Сбербанке - система отказывает в выдаче, не указывая причину»
