Как правильно расторгнуть договор по кредитной карте Тинькоф - советы для следующего судебного заседания

Как закрыть карту Тинькофф и получить справку о расторжении договора - советы в сложной ситуации

Как закрыть карту Тинькофф и получить справку о её закрытии и расторжении договора с банком? Здравствуйте! У меня есть кредитная карта от Тинькофф банк. Накопилась задолженность. Дело продали феникс. Недавно в чате банка Тинькофф узнала, что моя карта заблокирована и написали, что я могу ее закрыть. Написала запрос справок о закрытии карты и расторжении договора на email банка Тинькофф. Сегодня пришёл ответ, что делом моим заниматься феникс. Но ведь феникс это не банк, а коллекторы. Если мне в чате писали, что я могу ее закрыть, то почему не закрывают.?... Я просила о возможности закрыть карту. Они мне четкого ответа не дали. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Как правильно поступить?

Читать ответы (1)

Заблокированная карта и невыполненные обещания банка Тинькофф - как закрыть счет и расторгнуть договор по кредитной карте?

5 дней назад заблокировала карту банка Тинькофф, оплатив задолженность. Прошу рассторгнуть договор по кредитной карте и закрыть счет. В течении 5 дн.мне это обещают сделать, но ничего не делают, только обещания.

Читать ответы (1)

Отказ банка в предоставлении договора по кредитной карте - есть ли нарушение закона?

У меня карта Москомприватбанка. Обращалась В Бин банк Кредитные карты с просьбой предоставить мне договор по моей кредитной карте. Отказали, ссылаясь на большое число страниц договора и предложили найти его на сайте банка самостоятельно. Законно ли это?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка

У меня имеется кредитная карта Сбербанка и зарплатная карта того же банка. По истечению лимита кредитной карты, банк автоматически перенес долг на зарплатную карту карта стала с минусовым остатком. По мере поступления денежных средств на зарплатную карту, минус уменьшался, но на кредитной карте поступление денежных средств не происходило. Я обратился в Сбербанк с просьбой, пояснить куда ушли денежные средства с зарплатной карты, на что получил ответ Ваши денежные средства заморожены на отдельном счете. В итоге банк на меня подал в суд и удержал по исполнительному листу сумму долга которая так и не поступила на кредитную карту из замороженной суммы. На вопрос о выдаче выписки с кредитной карты и замороженного счета банк мне никого ответа в течение длительного времени так и не дал. Как мне поступить дальше?

Читать ответы (2)

Банк списал деньги с дебетовой карты Сбербанка для погашения задолженности по кредитной карте Тинькофф

Была просроченная задолженность по кредитной карте Тинькофф, банк обратился в суд, судебные приставы наложили арест на дебетовую карту Сбербанка на сумму задолженности. Однако при поступлении денежных средств на ДЕБЕТОВУЮ карту Тинькофф, банк списал их в счет погашения задолженности по кредитной карте. При этом, больших трудов стоило выяснить кто произвел списание, т.к.в электронном банке операция была не отражена. Сначала указывали на агество "Феникс", долго не признавая что списание произвел банк. Пригрозили банку прокуратурой, приняли претензию на рассмотрения. Сейчас тянут время. Законны ли действия банка.

Читать ответы (1)

Банк заблокировал мою кредитную карту из-за истекшего срока договора - что делать?

У меня истёк срок договора по кредитной карте, но я об этом не знала, банк за ранее не уведомил об окончании срока договора, и заблокировали мне карту, и обязуют закрыть в кратчайшие сроки полную сумму кредитной карты, имеют ли они на это право и как мне быть в этой ситуации?

Читать ответы (2)

Как закрыть кредитную карту Тинькофф и как обезопасить себя от возможных проблем

Заказал карту банка тинькофф кредитную, подписал договор но не активировал карту и не хочу этого делать. Т.к. прочитал отзывы про этот банк тинькофф, одно мошенничество, у этого банка тинькофф даже своего офисе нет. Подскажите пожалуйста как закрыть карту? Или может обратится в суд если банк начислит мне проценты за открытие карты? Помогите пожалуйста, посоветуйте.

Читать ответы (1)

Тинькоф прислал заявление-анкету вместо кредитного договора - есть ли правовые последствия?

Мне тинькоф подослал своих колектогов я попросила их предоставить мне креддитный договор выпискупо операцыям по карте документ подтверждающий что я получила кредитную карту но они прислали мне заявление-анкету на оформление кредитной карты и больше ничего на мой званок в банк сотрудник банка заявила что это и есть кредитный договор законно ли это и может ли банк на оснавании этой анкеты подать на меня в суд.

Читать ответы (2)

Клиент банка Альфа столкнулся с проблемой при аннулировании кредитной карты - что делать?

В 2010 году я совершила покупку товара в кредит, в Альфа банке. Мне выдали кредитную карту в подарок. Сейчас, оплатив полностью задолженность по кредитной карте, решила её аннулировать. Позвонив но горячую линию банка, получила ответ, что на закрытие и аннулировании карты необходимо написать заявление. Но в нашем городе нет ни одного отделения данного банка. Консультант предложила мне ехать в другой город для подачи заявления. Я предложила через интернет выслать заявление, но получила отказ. Правомерны ли действия банка? И как мне расторгнуть договор?

Читать ответы (1)

Как получить копию кредитного договора на карту для рефинансирования?

Скажите пожалуйста, хочу сделать рефинансирование кредитной карты. В банке попросили кредитный договор на карту, найти не могу, т.к. карта была выдана больше пяти лет назад. Могу ли я попросить копию кредитно́го договора в банке?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59