Илья
04.05.2017, 19:45
Сколько времени банк должен хранить записи разговоров с клиентами для возможности предъявить претензию по обслуживанию
Часто, когда клиенты звонят в банк, их предупреждают, что все разговоры записываются в целях повышения качества обслуживания. Сколько времени банк обязан хранить записи разговоров с клиентами, чтобы можно было предъявить претензию по обслуживанию и запросить запись?
Читать ответы (1)


