Как защититься от претензии на возврат денег по договору изготовления мебели на заказ?

Был заключен договор на изготовление мебели указан срок изготовления в договоре. Мебель привозили частями с нарушением сроков. Мотивируя тем, что согласование эскизов, которые нам высылали на электронную почту. Отодвинуло сроки изготовления. Кроме того, у нас были претензии по качеству, которые до сих пор не устранены. А договор был заключен в августе. Вчера, 28 ноября, нам сообщили, что акт о приемке мебели подписан односторонне, хотя нам его никто даже не показал, и теперь мы не имеем права что-либо требовать. Хотя от устранения недостатков они не отказываются, но, нужно ждать ещё две недели, так как сейчас у них много заказов. Выплачивать ранее оговоренную сумму из-за нарушений сроков отказываются, никаких дополнительных документах о переносе сроков исполнения не было. Вчера позвонил директор и сказал. Что приедет устранять недоделки только в том случае, если мы за испорченные фасады готовы получить 16 тысяч руб. Неустойку за просрочку платить отказываются. Как доказать, что были нарушены сроки, если на сегодня мебель установлена, есть недостатки, исполнитель утверждает, что все установлено в срок?

Был заключен договор на изготовление мебели, указан срок изготовления в договоре. Мебель привозили частями с нарушением сроков. Мотивируя тем, что согласование эскизов, которые нам высылали на электронную почту. Отодвинуло сроки изготовления. Кроме того, у нас были претензии по качеству, которые до сих пор не устранены. А договор был заключен в августе. Вчера, 28 ноября, нам сообщили, что акт о приемке мебели подписан односторонне, хотя нам его никто даже не показал, и теперь мы не имеем права что-либо требовать. Хотя от устранения недостатков они не отказываются, но, нужно ждать ещё две недели, так как сейчас у них много заказов. Выплачивать ранее оговоренную сумму из-за нарушений сроков отказываются, никаких дополнительных документах о переносе сроков исполнения не было. Вчера позвонил директор и сказал. Что приедет устранять недоделки только в том случае, если мы за испорченные фасады готовы получить 16 тысяч руб. Неустойку за просрочку платить отказываются. Подскажите, пожалуйста, что делать?

Если кухня была сделана на заказ по индивидуальным размерам заказчика и материалы выбирал тоже он, мебель была сделана в срок, акт приемки подписан, срок эксплуалации уже 4 месяца, претензии ни какой небыло. Имеет ли право в данном случае заказчик потребовать возврат нам изготовленной мебели и возврат ему денег полной стоимости заказа?

Заказала детскую мебель на заказ, привезли с просрочкой, после того как написала в магазин претензию. Сборщики частично установили мебель. Я подписала акт приёма передачи товара, в котором было написано, что я не имею претензий к качеству товара. Но после того как они уехали я обнаружила недостатки в мебели в виде просверленных дырок, которые были замаскированы наклейками в цвет мебели. Могу ли я подать претензию в магазин с просьбой соразмерного уменьшения покупной цены, если мной был подписан акт приёма передачи?

В августе был заключен договор с организацией на выполнения ремонта в квартире, заплатила сумму предоплаты. 17.08.12 срок договора закончился, но ремонт до сих пор не закончен, т.е. не подписан акт выполненных работ. 26.09.12 я направила претензию о том, что идет нарушение сроков, в претензии рассчитала сумму неустойки за нарушение сроков и написала о готовности заплатить оставшуюся сумму за минусом неустойки. Когда работы закончатся, я подписываю акт и по договору, после подписания акта, я обязана внести оставшуюся сумму по договору в течении 3 дней. Ответить на жалобу они имеют право в течении 10 дней после ее получения. Вопрос: как правильно поступить, если ответа на жалобу не будет, внести всю сумму и написать новую претензию о возврате суммы неустойки? Либо не платить и дождаться, когда они мне ответят на жалобу?

Заключила договор купли-продажи мебели (кухни). Кухню привезли в срок, но с дефектами (ручки просверлены не по эскизу, на разных уровнях и 2 фасада кардинально отличались по цвету от остальных 3-х). Акт приемки подписан не был, однако вся сумма по договору была мной оплачена в день поставки кухни. Была написана претензия с просьбой устранить недостатки. На претензию получили отказ, обоснованный тем, что они этот недостаток могут устранить только за наш счет. Далее я написала еще одну претензию, в которой мы настаивали на переделке за из счет. В итоге они согласились. По договору срок на устранение недостатков - 30 дней. По истечении этого срока студия кухонь привезла новые фасады, которые еще больше отличались по цвету от имеющихся. Нами повторно была написана претензия на устранение недостатков повторно. На претензию в 10 дневный срок они не ответили, новые сроки устранения недостатков не указали ни устно ни письменно. Далее была написана еще одна претензия с просьбой выплатить неустойку за несвоевременное устранение недостатков. Претензия также осталась без ответа. На текущий момент, хочу обратиться в суд с просьбой пастор гнуть договор и вернуть деньги и неустойку за просрочку сроков устранения дефектов. Правомерно ли это и с какого дня (когда прошел срок в 30 дней указанный в договоре? Или со дня подачи одной из 3-х претензий?) и в каком размере необходимо считать неустойку за просрочку устранения дефектов?

Согласно договора были сделаны работы, работы выполнены, акты подписаны, акт сверки тоже подписан, часть денег оплачена, 1,5 года нет оплаты, подали в суд, теперь ответчик выставляет претензию и финансовые требования, за задержку сроков сдачи объекта, прав ли заказчик, ведь если претензии были, мы считаем что он их должен был сразу нам выставить при подписании актов.

У меня договор долевого участия. Сроки сдачи квартиры просрочен на 1,5 года. Доп. соглашения с продлением сроков сдачи, которые направлял застройщик не подписаны. Однако, при приемке квартиры, в акте приемки - передачи обнаружился пункт "Претензий по сроку сдачи не имею" Так вышло, что акты приемки-передачи уже подписаны, но не во всех стоит стоит дата подписи. Необходимо понять, могу ли я воспользоваться своим правом на требование неустойки по договору ДДУ. Или подписанный акт-приемки передачи с данной формулировкой эти шансы перечёркивает. Могу ли я потребовать у застройщика акт, для того, что бы внести "оговорку" по поводу наличия претензий по срокам сдачи.

ООО по договору сделали ремонт в квартире, акт приемки не подписывали (в договоре имеется пункт, что такое возможно), прошло две недели появились трещины на стенах и потолке. В договоре имеется пункт, что при предъявлении обоснованной претензии к качеству работ они обязаны в согласованный срок за свой счет устранить недостатки. Могу ли я сейчас предъявить претензию о возвращении денег или надо сначала претензию об устранении недостатков, а если откажут - то только потом 2-ая претензия о возврате денег. Могу ли я сам установить им сроки?

Наша компания (ИП) занимается изготовлением рекламной продукции (вывески). С одним из клиентов был заключен договор на изготовление вывески. Они внесли предоплату. Далее по факту была изготовлена рекламная вывеска и смонтирована. Претензий в письменной форме от заказчика не поступало - но уже 1.5 месяца они просто не платят оставшуюся сумму по договору. Нами была составлена претензия и направлена в данную компанию (Они поставили на нашем экземпляре претензии дату и номер входящего). Ответа на претензию не поступило. Оплаты тоже. Необходимо ли ждать какое-то еще время (и какое время официально положено на ответ по претензии) или можно уже сейчас подавать исковое заявление на неплательщиков в суд. И какой род судов занимается такими делами?