Ольга
27.06.2012, 17:59
Неисправный сенсор - почему проблему с сотовым телефоном устранить так долго?
Читать ответы (1)
Здравствуйте! Такая проблема: оформил зелёную карту, в дальнейшем от неё пришлось отказаться. Отказался по правилам, согласно которым 30 процентов они удерживают, 70 процентов возвращают мне. По нормам они сказали что рассматривают заявление до 14 дней, возврат денег в течении 8 дней. Сроки все вышли 21 мая. Но у них до сих пор нет даже решения на заявление. Можно ли со страховой получить неустойку за то что они срывают сроки?
Здравствуйте. В судебном порядке в рамках закона о защите прав потребителей Вы вправе просить суд - расторгнуть договор, возместить убытки, взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф в пользу потребителя.
Спросить