Проблема с оформлением полиса ОСАГО на мотоцикл из-за несовпадения паспортных данных с данными в РСА - как воздействовать на НАСКО?

• г. Санкт-Петербург

Я не могу оформить полис ОСАГО на мотоцикл. Изменялись паспортные данные. Теперь они не соответствуют данным в РСА. Из-за этого не получается оформить полис через сайт НАСКО. В офисе НАСКО месяц назад приняли мое заявление об этом. До сих пор никакой реакции, данные в РСА до сих пор не изменены. Как можно повлиять на НАСКО?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обратитесь сначала с заявлением в страховую. В случае отказа — с жалобой в РСА. Если вразумительного ответа не будет, то с жалобой в территориальное отделение ЦБ РФ (с недавних пор это регулятор страхового рынка, надзорный орган за деятельностью страховщиков), пройдя по ссылке www.cbr.ru/IReception/Default.aspx?Prtid=ir Обычно это помогает против нерадивых страховщиков. В жалобе требуйте внесения страховщику предписания об устранении нарушений законодательства.

Спросить
Павел
07.08.2015, 07:01

Что делать, если компания-страховщик лишилась лицензии после оформления полиса ОСАГО - полис подлинный

Я застраховался по ОСАГО, через месяц у компании отозвали лицензию, при проверке полиса на сайте РСА-подлинный и числится за компанией, но о заключении договора данные не переданы в базу данных РСА. В страховой спрашивать не у кого. Действителен ли мой полис? Заранее большое спасибо, с Уважением.
Читать ответы (3)
Андрей
23.11.2016, 20:38

Проблемы с продлением полиса - что делать, если в базе РСА не обновлены данные нового паспорта?

Раньше страховал автомобили (у меня их 2 - рено и калина) у менеджера страховой, следовательно, в базе РСА мои данные уже были. Поменял паспорт в июне 2015 года. Так получилось, что "вживую" страховать не получилось, то полисов нет, то еще что-нибудь. Пришлось выкручиваться, и в декабре прошлого года застраховал рено он-лайн, по данным старого паспорта, т.к. до этого попыток изменения данных в РСА не предпринимал, думая, что поменяю при замене полисов. В начале этого года, перед покупкой полиса на калину (тоже он-лайн) поехал к менеджеру страховой кампании с новым паспортом, и изменил данные в базе РСА. кстати, машины застрахованы в разных страховых кампаниях. Неделю назад попытался продлить полис на рено (так же через интернет). Оказалось, что на страницу продления я могу войти только внося данные старого паспорта, хотя, проходя по шагам оформления нового полиса (чтобы проверить внесенные данные в базу РСА) я прохожу проверку внося данные нового паспорта. Задал вопрос на горячей линии, мне посоветовали обратиться к менеджеру страховой кампании, чтобы изменить данные, мол, в базе РСА данные изменены, а в базе страховой кампании - нет. Я последовал совету. И обратившись к менеджеру с новым паспортом изиенил данные. Девушка - менеджер мне посоветовала обращаться к базе за продлением полиса через 3-5 дней, необходимых для обновления базы. Прошло уже 5 дней, но, я могу пройти по шагам продления полиса, оформленного по данным моего старого паспорта, а внося данные нового паспорта проверку не прохожу, несмотря на то, что данные мною изменены. На горячей линии советуют еще раз обратиться к менеджеру, а менеджер говорит, что мои данные изменены, и что она не знает, что мне делать. Оформлять новый полис или продлять старый у менеджера - очередь до середины января. Оформить новый полис он-лайн не могу, т.к. , видя действующий полис, система отправляет на его продление, а там - данные старого паспорта. Что мне делать? Продлить полис с старыми данными, а потом опять идти в страховую и пытаться опять менять данные? Когда я смогу оформить новый полис без продления старого?
Читать ответы (1)
Александр
15.03.2016, 21:34

Проблема с оформлением полиса ОСАГО из-за отсутствия данных о стаже в РСА - как решить?

При попытке оформить онлайн полис осаго выяснилось, что в РСА нет данных о моем стаже. В базе РСА по моему авто есть данные о полисах начиная с августа 2013 года, страховая (Росгосстрах) отказала о внесении данных по стажу в РСА так как они все оформлены без ограничений. Автомобиль у меня с 2009 года и ранние полисы не сохранились. Кто может внести данные в базу РСА в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Вячеслав
20.07.2016, 12:17

Возможность продления полиса ОСАГО онлайн с последующим изменением данных места регистрации - вопросы и требования

Я сменил место жительства с города на село. С изменением полиса ОСАГО заморачиваться не стал. Сейчас наступило время продления полиса. В офисе страховой компании стали навязывать допуслуги (2 тыс. сверху), сказали, что изменение данных в полисе, это только в головном офисе в другом городе и т.д. На сайте компании заметил, что у меня есть возможность продлить полис он-лайн, но без изменения данных. Могу ли я продлить полис он-лайн (получить е-ОСАГО), а потом изменить данные места регистрации направив заявление по почте? Нужно ли заверять копии у нотариуса?
Читать ответы (5)
Андрей
12.09.2020, 19:46

Как защитить свои персональные данные при покупке билетов на автобус онлайн через посредника

Покупал билеты на автобус онлайн на сайте посредника. При покупке вводил свои данные - номер телефона, эл. почту, паспортные данные. Теперь при вводе в поисковик номера моего телефона, в результате поиска выдает данный сайт с моими данными - паспорт эл.почта. Подскажите, является ли это разглашением персональных данных, и возможно ли владельцев сайта заставить убрать мои данные?
Читать ответы (1)
Вика
22.04.2017, 20:30

Как оформить мотоцикл без паспортных данных последнего владельца?

Купили мотоцикл, В ПТС нет паспортных данных бывшего владельца. Мотоцикл перепродовался несколько раз, без оформления. Последнего владельца по ПТС найти не реально, что делать? Чтобы написать договор купли продажи нужны паспортные данные? Вообще как оформить мотоцикл если паспортных данных нет последнего владельца?
Читать ответы (2)
Наталья
06.07.2016, 00:32

Проблема при покупке полиса ОСАГО - данные старого паспорта в РСА вместо новых. Что делать?

В этом году поменяла паспорт, при покупке полиса ОСАГО, в данных РСА данные старого моего паспорта. С новыми данными не проходит проверку РСА. Что делать?
Читать ответы (1)
Владимир Прокопьевич
09.01.2016, 19:54

Проблема с ОСАГО - отсутствие данных в базе РСА и отсутствие ответа на жалобу. Как восстановить справедливость?

Вопрос по ОСАГО. В базе данных РСА нет данных о полисе ОСАГО. Полис правильный, проверено на сайте РСА. В августе 2015 г. в РСА подана жалоба на страховую компанию. Ответа нет по н.в. Что мне делать? Куда еще можно обратиться для восстановления справедливости? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
01.04.2017, 00:48

При заключении электронного полиса ОСАГО возникает несоответствие населенного пункта с базой РСА

При заключения договора электронного полиса ОСАГО пишет, что населенный пункт не соответствует данным базы РСА. Но населенный пункт и регистрация указанна верна, как в паспорте, что делать и как проверить базу данных РСА.
Читать ответы (4)
Александр
22.09.2016, 11:25

Возможно ли оформить полис ОСАГО с использованием старого паспорта после его замены в связи с достижением 45 лет?

Хотел оформить полис осаго онлайн, но система принимает паспортные данные только старого паспорта. Замена паспорта была 09.12.2015 в связи с достижением 45 лет. Можно ли оформить полис по данным старого паспорта.
Читать ответы (1)