Проблемы с руководителем - как защитить себя и свои права на работе
Здравствуйте! Работаю в сфере продаж, график 5/2. Руководитель нашей команды даёт много поручений, но иногда не все получается выполнить, так как бывает очень много клиентов, даже на обед не успеваем сходить. Когда об этом сообщаем руководителю, тот говорит, что нужно правильно планировать свой рабочий день, либо задерживаться на работе. На аргумент, что клиентам все равно на мои рабочие планы его не устраивает. Говорит, что за невыполнение хоть одного задания, будет депремировать, а если что-то не нравится, пишите по собственному. Так же утверждает, что организация может не выплатить часть оклада из-за невыполнение обязанностей! При этом на мой вопрос когда нам скинет рабочий график на подпись - отмахивается и отвечает что это не важно. Может отвлекать от работы переписками в рабочей группе или звонками, требовать немедленно исполнить какое-то задание, также когда я или мои коллеги общаются с клиентами, рук. может перебивать и параллельно обсуждать рабочие моменты. Не раз доводил до слез моих коллег. Как найти управу на горе-руководителя (находится на испытательном сроке)?
Здравствуйте.
В данном случае вам нужно всем коллективом найти с его стороны ряд нарушений (играет в рабочее время, решает личные вопросы, раньше пришел, раньше шел, нахамил, и т.п.) и писать на него коллективные докладные высшему руководству, лучше всего - каждый день.
Спросить
Здравствуйте, посетитель сайта в вашем случае ваш вопрос регулирует трудовой договор и должностная инструкция, попросите начальника ознакомить вас с нормами труда по вашей должности.
СпроситьКак быть если новая начальница постоянно заставляет в принудительном порядке выходить для выполнения плана в выходные, которые не оплачиваются, нагружает большим объёмом работы, которую невозможно выполнить за 8 часов рабочего времени, когда не выполняешь хоть одно требование, говорит что это невыполнение должностных обязанностей, и за это могут вычесть из оклада, так же каждый день пишет всей команде, что если вы не выполняете свои обязанности, то пишите по собственному. В труд. Договоре в обязанностях написано "выполнение поручений непосредственного руководителя", но ведь должны быть грани разумного таких поручений? Говорить с начальницей пытались по хорошему, но все тщетно. Скажите, что в данной ситуации можно предпринять?
Да, грани разумного есть.
В выходные на работу не выходить.
По собственному не писать.
Говорить с ней особо не надо, достаточно просто игнорировать ее незаконные требования.
Вычет из оклада - иск в суд о взыскании недоплаченного.
Спросить
Здравствуйте, Анастасия!
У вас в трудовом Договоре должно быть написано, на каких условиях вас принимали работать. Там должно быть указано время работы и время отдыха.
Согласно ст. 153 ТК РФ, работа в выходной или нерабочий праздничный день оплачивается не менее чем в двойном размере.
Спросить
Добрый день.
Формулировка "выполнение поручений непосредственного руководителя" подразумевает, что поручения даются В РАМКАХ Ваших должностных обязанностей. Т.е. если вам поручается дополнительная работа, которая не указана в должностной инструкции - Вы вправе отказаться либо потребовать доплату. Никаких "вычетов" из зарпалты быть не может! Если речь идет о невыплате премии - изучите локальный акт о премировании, который должен быть в компании, основания для лишения премии должны быть в нем указаны. Разумеется, работа в выходные дни должна быть оплачена в соответствии со ст. 153 ТК РФ. Можете избрать такой способ воздействия на начальницу - напишите генеральному директору коллективное требование об оплате в двойном размере работ в выходные, которые проводились по инициативе начальницы. Далеко не факт, что директору понравится такая организация работы, при которой фирма вынуждена нести дополнительные расходы на оплату труда в выходной.
Спросить
Здравствуйте, Анастасия! Вы должны выполнять работу, предусмотренную Вашим трудовым договором; вычеты из оклада незаконные и могут быть обжалованы; привлечение к сверхурочной работе регулируется Трудовым кодексом Российской Федерации, Статья 99. Сверхурочная работа:
Сверхурочная работа - работа, выполняемая работником по инициативе работодателя за пределами установленной для работника продолжительности рабочего времени: ежедневной работы (смены), а при суммированном учете рабочего времени - сверх нормального числа рабочих часов за учетный период.Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе допускается с его письменного согласия в следующих случаях:
1) при необходимости выполнить (закончить) начатую работу, которая вследствие непредвиденной задержки по техническим условиям производства не могла быть выполнена (закончена) в течение установленной для работника продолжительности рабочего времени, если невыполнение (незавершение) этой работы может повлечь за собой порчу или гибель имущества работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у работодателя, если работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества), государственного или муниципального имущества либо создать угрозу жизни и здоровью людей;
2) при производстве временных работ по ремонту и восстановлению механизмов или сооружений в тех случаях, когда их неисправность может стать причиной прекращения работы для значительного числа работников;
3) для продолжения работы при неявке сменяющего работника, если работа не допускает перерыва. В этих случаях работодатель обязан немедленно принять меры по замене сменщика другим работником.
Привлечение работодателем работника к сверхурочной работе без его согласия допускается в следующих случаях:
1) при производстве работ, необходимых для предотвращения катастрофы, производственной аварии либо устранения последствий катастрофы, производственной аварии или стихийного бедствия;
2) при производстве общественно необходимых работ по устранению непредвиденных обстоятельств, нарушающих нормальное функционирование централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, систем газоснабжения, теплоснабжения, освещения, транспорта, связи;
(в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 417-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3) при производстве работ, необходимость которых обусловлена введением чрезвычайного или военного положения, а также неотложных работ в условиях чрезвычайных обстоятельств, то есть в случае бедствия или угрозы бедствия (пожары, наводнения, голод, землетрясения, эпидемии или эпизоотии) и в иных случаях, ставящих под угрозу жизнь или нормальные жизненные условия всего населения или его части.
В других случаях привлечение к сверхурочной работе допускается с письменного согласия работника и с учетом мнения выборного органа первичной профсоюзной организации.
Не допускается привлечение к сверхурочной работе беременных женщин, работников в возрасте до восемнадцати лет, других категорий работников в соответствии с настоящим Кодексом и иными федеральными законами. Привлечение к сверхурочной работе инвалидов, женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, допускается только с их письменного согласия и при условии, если это не запрещено им по состоянию здоровья в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом инвалиды, женщины, имеющие детей в возрасте до трех лет, должны быть под роспись ознакомлены со своим правом отказаться от сверхурочной работы.
Продолжительность сверхурочной работы не должна превышать для каждого работника 4 часов в течение двух дней подряд и 120 часов в год.
Работодатель обязан обеспечить точный учет продолжительности сверхурочной работы каждого работника.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".
СпроситьОговорено ли каким либо законом срок предоставления сотрудникам графика работы на след месяц, если график работы гибкий.
Что бы был более понятен мой вопрос, моя ситуация-работаю по гибкому графику работу, без фиксированных выходных, так как поставит руководство. Сегодня 30 июня, последний день мясяца, свой график на июль даже примерно не представляю! Увижу его только в 18,00. Имеет ли на это право мой руководитель?
Очень буду ждать ответ, так как проблема уже стала наболевшей для меня и моих коллег. Это повторяется из месяца в месяц!
С уважением, Наталия.
Доброго времени суток, Наталия!
Согласно ст.103 ТК РФ график сменности доводится до сведения работников не позднее чем за один месяц до введения его в действие.
Ст.102 ТК РФ обязывает в соглашении сторон определить начало, окончание и продолжительность рабочего дня.
Т.о. график Вашей работы должен определяться в тр.договоре, Правилах внутреннего трудового распорядка и графиком на следующий месяц.
С уважением.
СпроситьЯ руководитель компании. Мой сотрудник через ай пи телефонию выполнял мое задание по обзвону клиентов с целью получения их отзывов о качестве работы компании. Сотрудник не получал от меня задания фиксировать записью свои разговоры с клиентом. Клиентов он не информировал о ведущейся записи разговоров. При моей проверке выяснилось, что на устройстве все разговоры сохранены. Нарушен ли закон, кто виновен?
Сергей Петрович, здравствуйте! В отношении работника, осуществившего действия, которые не предусмотрены данным ему заданием, Вы вправе провести служебную проверку, по результатам которой вынести решение о привлечении его к дисциплинарной ответственности либо об отсутствии в его действиях нарушения трудовой дисциплины.
Если говорить о записи телефонных разговоров в целом, то следует отметить, что вопрос о записи телефонных разговоров неоднозначный: на сегодняшний день такая запись может подпасть под регулирование Федерального закона "О персональных данных", поскольку в процессе телефонного разговора Вашим клиентом могут быть названы или подтверждены его определенные персональные данные - ФИО, адрес и т.д. В этом случае есть вероятность привлечения к ответственности по ст. 13.11 КоАП РФ (ч. 2).
Спросить
Добрый день. А я считаю что ваш сотрудник нарушу только трудовую дисциплину, запись Телефонных разговоров принципе не запрещено, если потом эта запись нигде не используется.
СпроситьМожно ли обратиться в прокуратуру и трудовую инспекцию и доказать травлю со стороны руководителя?
Руководитель сначала урезает сроки сдачи текущей работы, на следующий день добавляет объемную дополнительную работу не обучая, при этом знает, что всё моё рабочее время занято текущей работой и заблаговременно понимает, что я не успею сделать текущую и доп работу, из-за этого мне приходится задерживаться на 4 часа после работы и выходить работать на выходных. С марта месяца мою загруженность подтверждает ежедневный хронометраж, в котором указано, что весь мой рабочий день полностью занят и вся работа расписана. Выполняю свою работу качественно и в срок.
Татьяна, здравствуйте.
Обратиться можно, но это ни к чему не приведет.
Прокуратура перешлет вашу жалобу в государственную инспекцию труда. А государственная инспекция труда вам ответит, что индивидуальный трудовой спорт с работодателем, что она не рассматривает такие жалобы, и что если вы не согласны с действиями работодателя, то вам необходимо будет обратиться с иском в суд.
Спросить
Работник отсутствовал на работе более 4 часов подряд. Начальник отдела, в котором он работал, устно предупредил его о недопустимости подобных проступков. Руководителю организации начальник отдела о совершенном работником прогуле не сообщил. Через месяц работник отказался выполнить производственное задание. После чего начальник отдела довел до сведения руководителя организации информацию о совершенном ранее работником прогула. Руководитель организации издал приказ об увольнении работника за совершение прогула и невыполнение производственного задания. Можно ли признать приказ руководителя организации законным и обоснованным?
Здравствуйте Патимат!
При оформлении прогула есть определенные нюансы оформления документов. В частности - начальник отдела, или работодатель должен был затабелировать прогул сразу же. Потребовать от работника объяснительную по факту прогула на следующий же день после его отсутствия. Собрать докладные записки от сослуживцев.
Если все эти действия произведены через месяц после прогула, то есть шанс на обжалование приказа в суде.
Всего хорошего!
СпроситьРаботаю в офисе билайн график с 9 до 21 руководитель группы офисов сообщает что пока не продам по определенным условиям телефон домой мне запрещено уходить. Рабочий день близок к концу. Какая статья трудового кодекса мне поможет не сидеть на работе в не рабочее время если основная работа закончена и это с его стороны привышение полномочий при условии что данное нахождение не будет оплачено?
Вы имеете полное право в конце рабочего дня уйти. Любая сверхурочная работа должна оплачиваться и только при согласии работника. Пишите жалобу в государственную инспекцию труда.
СпроситьУ меня установлен рабочий день с 10 до 19.00.Работаю в сфере по работе с клиентами. Имею ли я право покинуть свое рабочее место вовремя. Не смотря на количество клиентов подходящих в 19.00?
У меня возникли сложности с новым руководителем на работе, даёт поручения и ставит сроки выполнения, этих поручений слишком много, приходится задерживаться на работе. Одно поручение выполнено на 50% руководитель так же, как и ранее даёт срок выполнения 28.03.2019, не реальный срок. Озвучив если не выполню пиши заявление на увольнение. Манера общения у руководителя ужасная, т. е он озвучивает, что все мои обьяснения это детский лепет, и все в таком духе.
По закону, работодатель не может Вас заставлять работать сверх установленного в законе продолжительности рабочего дня. Любая задержка на работе сверх норымы или работа в выходной или праздничный день, должна быть дополнительно оплачена. Но минус есть и очень большой, это внутренний регламент в организации, который регламентирует обязанности как работодателя так и работника. Если в нем прописано и в трудовом договоре или в доп. соглашении к нему, что вы обязаны выполнять определенные нормы. То увы. Тут только менять место работы. Но если требования работодателя ущемляют Ваши права. Если Вам дорога эта работа. Действие работодателя можно оспорить в законом порядке.
СпроситьЖанна, не пишите никаких заявлений на увольнение.
Если будут пытаться привлечь к дисциплинарной ответственности - пишите объяснительные, где разъясняйте все как есть.
В случае чего - в суд с иском об оспаривании приказов.
Спросить
Как отдохнуть и обедать во время рабочего дня в субботу или воскресенье при отсутствии руководителя?
Если мой рабочий день выпадает на субботу или воскресенье (сменный график), а в этот день нет руководителя который меняет меня на рабочий перерыв, то как быть в этом случае. Как отдохнуть и сходить на обед (смена 12 часов), а отдых необходим.
Вам необходимо поставить этот вопрос руководству т.к. кем вы работаете я незнаю. Обед 45 мин. должен быть. независимо сменный у вас график или нет. Это нарушение труда.
СпроситьВ трудовом договоре в разделе "рабочее время и время отдыха" указано: продолжительность рабочей недели 40 часов, продолжительность ежедневной работы 8 часов, ненормированный рабочий день. Вопросы:
1) Имеет ли работодатель вызвать меня на работу в выходной или праздничный день, ссылаясь на ненормированный рабочий день? Будет ли такой выход оплачиваться?
2) Если я задерживаюсь после работы по поручению начальника, как часто это может происходить в рамках договора? Раз в неделю, каждый день или как?
Здравствуйте, Мария!
1. Работодатель имеет право вызвать на работу в выходной или праздничный день, но не ссылаясь на ненормированный день, а в связи с производственной необходимостью и только с Вашего письменного согласия (ст. 113 ТК РФ), т. к. по общему правилу работа в выходные и праздничные дни запрещена. За работу в выходной или праздничный день предоставляется другой выходной день или оплата в двойном размере (ст 153 ТК РФ).
2. Ненормированный рабочий день - особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых функций за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени (ст. 101 ТКРФ).
Главное слово в определении - "эпизодически" привлекать к работе, а значит не каждый день, не каждую неделю. Привлечение к работе за пределами установленной продолжительности рабочего времени не может быть периодическим, лишь эпизодическим.
Спросить
