Обращение к продавцу - Получил неправильный товар при заказе онлайн - как поступить?
• г. Ростов-на-Дону
У меня такая проблема я по интернету заказал товар но мне прислали не то что я видел у них в рекламе мне прислали китайскую поделку товар стоил около 4030 руб я написал им претензию что мне делать?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
14.06.2018, 11:23,
г. Ростов-на-Дону
Доброго времени суток! После того как вы отправили претензию 10 суток на ответ, по истечении этого срока подавайте иск в суд о нарушении закона о защите прав потребителей и требуйте возврата денежных средств или товара надлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
25 772
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
551
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8
32 226
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
51
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 362
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
503
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
841
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
251
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 824
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
102
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
558
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
159
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
4 322
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
355
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 899
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 551
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
15
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
33 253
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
293
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
19 960
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
47
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
12 626
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
30
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7
58 775
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
424
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4
27 787
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
29
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 867
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
262
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3
11 868
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
160
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 213
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
157
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 085
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 490
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
55
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
12 435
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
26
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
78 560
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
161
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
60 029
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
158
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
40 590
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
152
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
87 514
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
142
показать ещё
Владимир
21.12.2015, 22:47
Что делать, если заказан через интернет товар оказался китайской подделкой?
Читать ответы (2)
Татьяна
07.12.2020, 18:52
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Читать ответы (3)
Ольга
31.08.2019, 10:56
Как поступить, если в интернет-магазине прислали другой товар, нежели заказывали, но уже оплатили его?
Читать ответы (4)
Дарья
30.11.2015, 12:54
Помогите с проблемой заказал оригинальные часы в интернете получил по почте китайскую подделку что делать?
Читать ответы (2)
Казбек
11.05.2016, 20:59
Обман в интернет-магазине - заказал финскую реплику айфона 5s, а получил треснутую китайскую подделку
Читать ответы (1)
Игорь Семин
09.08.2017, 20:41
Интернет магазин прислал товар несоответствующий рекламе какую-то чушь прислали по цене реального товара.
Читать ответы (2)
Рустам
28.10.2014, 22:18
Как вернуть деньги за подделку энергетического браслета, заказанного онлайн?
Читать ответы (2)