Обращение к продавцу - Получил неправильный товар при заказе онлайн - как поступить?
• г. Ростов-на-Дону
У меня такая проблема я по интернету заказал товар но мне прислали не то что я видел у них в рекламе мне прислали китайскую поделку товар стоил около 4030 руб я написал им претензию что мне делать?
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
14.06.2018, 11:23,
г. Ростов-на-Дону
Доброго времени суток! После того как вы отправили претензию 10 суток на ответ, по истечении этого срока подавайте иск в суд о нарушении закона о защите прав потребителей и требуйте возврата денежных средств или товара надлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8
6 702
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
69
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
187 170
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
673
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
717
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
343
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
17 786
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
116
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
33 872
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
440
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
224
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 586
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
405
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 539
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9
1 803
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
27
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9
31 604
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
104
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 541
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
128
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 638
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
113
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 040
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
185
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8
21 277
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
109
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
25 976
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
386
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.5
40 559
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
200
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9
59 964
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
189
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
11 224
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
167
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
209
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
119
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 518
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
113
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
4.9
602
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
80
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
79
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
67
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 766
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
63
показать ещё
Владимир
21.12.2015, 22:47
Что делать, если заказан через интернет товар оказался китайской подделкой?
Читать ответы (2)
Татьяна
07.12.2020, 18:52
Неправильный заказ - что делать, если полученный товар не соответствует заказанному в интернете?
Читать ответы (3)
Ольга
31.08.2019, 10:56
Как поступить, если в интернет-магазине прислали другой товар, нежели заказывали, но уже оплатили его?
Читать ответы (4)
Дарья
30.11.2015, 12:54
Помогите с проблемой заказал оригинальные часы в интернете получил по почте китайскую подделку что делать?
Читать ответы (2)
Казбек
11.05.2016, 20:59
Обман в интернет-магазине - заказал финскую реплику айфона 5s, а получил треснутую китайскую подделку
Читать ответы (1)
Игорь Семин
09.08.2017, 20:41
Интернет магазин прислал товар несоответствующий рекламе какую-то чушь прислали по цене реального товара.
Читать ответы (2)
Рустам
28.10.2014, 22:18
Как вернуть деньги за подделку энергетического браслета, заказанного онлайн?
Читать ответы (2)